сайт підвищує шанси відібрати найбільш забезпечених (для комерційного) і обдарованих (для державного) абітурієнтів, тим самим покращуючи імідж навчального закладу і підвищуючи престижність його диплома. p align="justify"> Просування освітніх послуг вищих навчальних закладів за допомогою інтернет-сайтів - порівняно новий спосіб донесення інформації до кінцевого споживача. Проте, високий рівень обізнаності, можливість розміщення широкого спектра різноспрямованою інформації про ВНЗ, можливість її своєчасного оновлення і інші комунікаційні особливості даного засобу просування дозволяють оцінити його як один з найефективніших на ринку освітніх послуг. p align="justify"> Реалізуючи просування освітніх послуг за допомогою інтернет-сайтів, слід враховувати багатогранність аудиторії, яку за цільовими функціями, можна поділити наступним чином:
- користувачі послуг вузу (відвідувачі, які вже працюють з вузом);
- потенційні користувачі;
- партнери (відвідувачі, які переглядають актуальну інформацію сайту (як і сайтів конкурентів) для того, щоб бути в курсі справ компанії, її положення на ринку і для визначення доцільності подальшого партнерства);
- конкуренти (співробітники маркетингових служб освітніх установ ї-конкурентів, зацікавлені в інформації про діяльність та плани вузу);
- ЗМІ;
- потенційні працівники.
Крім того, існують випадкові відвідувачі, здатні зацікавитися інформацією, розміщеною на сторінці, і перейти тим самим в одну з перерахованих вище категорій.
Головна проблема в просуванні освітніх послуг за допомогою інтернет-сайту, на думку професора Російського державного гуманітарного університету Шевченка Д. А. полягає в адресному контенті освітньої послуги і зручної навігації, а також пошуку надійного В«движкаВ» і дизайну : В«... дизайн - це вічна тема ефективної верстки та оптимізації контенту з метою просування сайту в ІнтернетВ». Положення вітчизняних вузів ускладнюється ще й тим, що у них немає для цього необхідного бюджету. p align="justify"> Просування сайту вузу, а значить і освітніх послуг за допомогою сайту - оперативна завдання служб маркетингу та спеціальних служб обслуговування сайту, які створюються для цього вузами. Це так звані веб-лабораторії, служби, відділи (сайту вузу). p align="justify"> Специфіка просування освітньої послуги полягає в тому, що корисність її повинна характеризуватися як інформативністю, так і емоційністю, так як для цільової аудиторії - здебільшого молоді емоції в особистісному відношенні значать нітрохи не менше, ніж змістовна інформація. Такому клієнту, крім переліку програм і курсів, важливо дізнатися про людей, з якими ...