є, що поняття інформаційної технології передбачає вирішення економічних і управлінських завдань, пов'язане з виконанням ряду операцій по збору необхідної для вирішення цих завдань інформації, переробки її за деякими алгоритмами і видачі результату особі, що приймає рішення, в зручній для нього формі.
Технологічний процес обробки інформації може включати до свого складу такі операції (дії):
. Збір даних, інформації, знань. Ця операція представляє собою процес реєстрації, фіксації, запису детальної інформації (даних, знань) про події, об'єктах (реальних і абстрактних) зв'язках, ознаках і відповідних діях. При цьому іноді виділяють в окремі операції "збір даних і інформації" та "збір знань 10 ". Збір даних та інформації - це процес ідентифікації та отримання даних від різних джерел, групування отриманих даних і представлення їх у формі, необхідної для введення в ЕОМ
. Обробка даних, інформації, знань. Обробка - поняття досить широке і дуже часто включає в себе кілька взаємопов'язаних дрібніших операцій. До обробки можуть відносити такі операції як проведення розрахунків, вибірка, пошук, об'єднання, злиття, сортування, фільтрація і т.д.
Важливо пам'ятати, що обробка являє собою систематичне виконання операцій над даними, процес перетворення, обчислення, аналізу та синтезу будь-яких форм даних, інформації і знань за допомогою систематичного виконання операцій над ними. При визначенні такої операції як "обробка", також виділяють "обробку даних", "обробку інформації", "обробку знань". p align="justify">. Обробка даних являє собою процес управління даними (цифри, символи і букви) і перетворення їх в інформацію. Обробка інформації представляє собою переробку інформації певного типу (текстовий, звуковий, графічний та ін) і перетворення її в інформацію іншого певного типу. Так, наприклад, прийнято розрізняти обробку текстової інформації, обробку зображень (графіки, фото, відео та мультиплікація), обробку звукової інформації (мова, музика, інші звукові сигнали). Однак, використання новітніх сучасних технологій забезпечує комплексне уявлення і одночасну обробку інформації будь-якого виду (текст, графіка, аудіо-, відео-, мультиплікація), її перетворення та виведення в текстовому, відео-, аудіо-та мультиплікаційному форматі. Поняття обробки знань пов'язано з поняттям експертних систем (або систем штучного інтелекту), що дозволяють на підставі правил і надаються користувачем фактів розпізнати ситуацію, поставити діагноз, сформулювати рішення і дати рекомендацію щодо вибору дії.
. Генерація даних, інформації, знань. p align="justify"> Дана операція технологічного процесу являє собою процес організації, реорганізації та перетворення даних (інформації, знань) в потрібну користувачем форму, в тому числі і шляхом її обробки. Наприклад, процес ...