/P>
Збільшено максимальну суму кредиту за програмою «Рефінансування житлових кредитів», виданих іншими банками. Також дозволено оформлення в заставу іншого об'єкта нерухомості та поручительств фізичних осіб на період до реєстрації предмета застави на користь Банку.
У звітному році проводилися спеціальні акції, в рамках яких Банком видано
більше 60 тис. кредитів на загальну суму 65 млрд руб.:
акція «В десятку!», розпочата в липні 2010 року, на умовах: 10% річних - ставка, 10% - початковий внесок, 10 років - термін кредиту. Кредити надавалися на придбання об'єктів нерухомості, що будуються / побудованих клієнтами Ощадбанку за участю його кредитних коштів;
акція «Візьми за 8», на умовах: 8% річних - ставка в рублях; до 8 років - термін кредиту, протягом 8 днів прийняття рішення по кредиту.
Автокредитування
З 2011 року реалізована можливість введення кредитних заявок в автоматизовані системи Ощадбанку безпосередньо в автосалоні. Це підвищило рівень сервісу за рахунок скорочення часу прийняття рішення за заявкою і друку кредитної документації в автосалоні.
Крім того, Банк:
скасував вимогу про надання письмової згоди подружжя (а) позичальника на передачу кредитуемого автомобіля в заставу;
надав позичальникам можливість додавання плати за підключення до програми колективного добровільного страхування життя і здоров'я до суми автокредиту;
з лютого 2012 року надав клієнтам можливість отримати автокредит за двома документами.
У звітному році Ощадбанк пропонував автокредити зі зниженими ставками в рамках спеціальної акції «Маленький відсоток для великих швидкостей», що дозволило переломити тенденцію скорочення портфеля автокредитів. За час проведення акції видано близько 73 тис. кредитів на 29 млрд руб.
Споживчі кредити
З метою розробки програм з індивідуальним пропозицією для конкретного клієнта в Банку впроваджується система ціноутворення, заснована на рівні ризику.
Надійність і платоспроможність клієнта впливають на вартість кредиту - даний принцип застосовується при видачі споживчих кредитів.
У звітному році Банком виділено дві нові категорії позичальників, яким надаються окремі умови по кредитах:
сегмент «Молодь» - позичальники 18-20 років з трудовим стажем не менше 4 місяців.
Кредит оформляється під поручительство батьків;
позичальники, які отримують доходи у вигляді пенсії на рахунки в Ощадбанку.
Банк продовжував лібералізацію умов за споживчими кредитами:
Вдвічі збільшена максимальна сума споживчих кредитів без забезпечення та під поруку фізичних осіб;
до 65 років збільшено вікове обмеження для позичальників за споживчим кредитом без забезпечення;
розпочато пілотний проект щодо лібералізації вимог до місця реєстрації клієнта.
У 2012 році Банком проведена федеральна кампанія по збільшенню продажів кредитів поточним клієнтам Банку. Індивідуальні пропозиції були направлені 30 млн учасників зарплатних проектів, позичальникам з хор...
