а створена і прийнята до виконання нова міська програма «За профілактики бездомності». З 2005 року Довідник бездомного, вперше виданий в 1998 році, стає щорічним.
У 2007-му відкривається перший «Пункт Обігріву» - опалювальна намет, де в холодну пору року бездомні отримують місце для ночівлі, їжу, допомогу соціальних і медичних працівників. На той момент - це єдиний в Росії Пункт обігріву для бездомних. З моменту запуску проекту «Нічліжка» лобіює відкриття подібних пунктів в кожному районі міста. У 2008 при активній участі фахівців «нічліжки» розробляється і приймається трирічна програма з профілактики бездомності в Санкт-Петербурзі. Під егідою Бориса Гребенщикова в ДК Ленсовета проходить концерт на підтримку бездомних. У концерті також беруть участь «Billy sband», «MarkscneiderKunst» і «Сплін».
Надалі СПБ БОО «Нічліжка» активно розвивалася, продовжуючи надавати допомогу бездомним у галузі охорони здоров'я, впливаючи на прийняття законопроектів і збираючи матеріальну допомогу на потреби бездомним. Також «Нічліжка» активно ділиться досвідом з іншими організаціями. За даними 2013-го:
«Нічний автобус» - роздано більше 32500 порцій гарячої їжі.
Притулок - 165 людина отримала дах і допомогу соцпрацівників.
«Пункт обігріву» - 716 людей ночували в теплі під час холодів, що врятувало їх здоров'ї.
Консультаційна служба - надано більше 2600 консультацій.
«Будинок на півдороги» - 18 осіб позбулися залежності.
Дослідження головним чином хвилює ще одна сторона діяльності «нічліжки», та, яка складно піддається обліку, а саме - діяльність соціальних працівників безпосередньо з клієнтами. Один з головних принципів роботи організації (за заявами співробітників) -стімуляція клієнтів на самостійність. «Нічліжка» намагається не допустити залежності з боку бездомних по відношенню до допомоги яку вони надають, що не завжди вдається. Будь звернутися за допомогою бездомний спочатку проходить консультацію у юриста і соціального працівника, де визначається коло основних проблем клієнта, який може бути досить широкий, від психологічних проблем до втрати зв'язку з родичами. Далі бездомний може по своїй волі звернеться за допомогою до соціального працівника, після чого складається договір, що включає в себе цілі, права та обов'язки спільної роботи. Спектр наданої допомоги таким методом може бути дуже широкий: відновлення зв'язку з родичами, допомога в отриманні документів, захист в суді, допомога з прийомом на роботу і т.д. Що немало важливо, до клієнта також пред'являється ряд вимог і умов, спрямованих на розвиток у нього самостійності і полегшення процесу ресоціалізації.
Таким чином, щоб отримувати допомогу з боку «нічліжки», клієнт повинен виконувати ряд умов і обов'язків, які виступають у ролі фільтра для бездомних, відсіваючи тих, хто не здатний до певної міри самостійності, або просто нездатний змінювати свій спосіб життя. Також відсіваються ті бездомні, чия мотивація не досить висока. Справа в тому, що за умовами бездомний зобов'язаний самостійно відвідувати заклади пов'язані з його проблемами (наприклад УФМС, суди і т.д.), а також зобов'язується в деякій мірі змінити свій спосіб життя (з'являтися в п'яному вигляді). Ті бездомні, які тут же здаються, або не справляються з умовами договору - відсіваються, і таким чином залишаються лише певний тип бездомних, які мають досить високу мотивацію, здатні до самостійних і досить вольовим вчинків. Тим не менше, кількість таких відсіювання не велике, наприклад, на момент написання роботи 400 договорів знаходилися в процесі виконання з 374 клієнтами (у деяких клієнтів договори укладені більш ніж з 1 соціальним працівником). Серед них закриті (виконані або припинені) - 276 договорів (248 осіб). З відміткою виконаний повністю закриті 121 договір (115 осіб). Договори закриті з негативним результатом:
Виконано частково з причини відмови кліента - 15.
Чи не виконаний з причини відмови клієнта - 14.
Виконано частково через неявку клієнта - 19.
Чи не виконаний через неявку клієнта - 21.
Ці умови, як і договір в цілому, будуть більш детально розглянуті в главі присвяченій соціологічним дослідженням, так як безпосередньо пов'язані з мотивацією бездомного.
Варто додати, що серйозною проблемою «нічліжки» залишається нестача робочих рук. Як стверджують самі експерти, під час проведення заходів щодо забезпечення сьогочасної допомоги бездомним (роздача гарячої їжі на приклад), соціальному працівнику слід мотивувати клієнтів на звернення до консультаційну службу, для укладення договору і початку процесу ресоціалізації. Але як показує досвід, простих мотиваційних промов рідко буває достатньо, а п...
