цілий набір комунікаційних послуг будь-якому користувачеві.
Загальний принцип дії телефонних серверів IP-телефонії такий: з одного боку, сервер пов'язаний з телефонними лініями і може з'єднатися з будь-яким телефоном миру. З іншого боку, сервер пов'язаний з Інтернетом і може зв'язатися з будь-яким комп'ютером в світі. Сервер приймає стандартний телефонний сигнал, оцифровує його (якщо він початково не цифровий), значно стискає, розбиває на пакети і відправляє через Інтернет за призначенням з використанням протоколу Інтернет (TCP/IP). Для пакетів, що приходять з мережі на телефонний сервер і що йдуть в телефонну лінію, операція відбувається в зворотному порядку.
Обидві операції (вхід сигналу в телефонну мережу і його вихід з телефонної мережі) відбуваються практично одночасно, що дозволяє забезпечити повнодуплексну розмову. На основі цих базових операцій можна побудувати багато різних конфігурацій. Припустимо, дзвінок телефон-комп'ютер або комп'ютер-телефон може забезпечувати один телефонний сервер. Для організації зв'язку телефон (факс) - потрібно два сервери.
Для того щоб здійснити міжміський (міжнародну) зв'язок за допомогою телефонних серверів, організація або оператор послуги повинні мати по серверу в тих місцях, куди і звідки плануються дзвінки. Вартість такого зв'язку на порядок менше вартості телефонного дзвінка по звичайних телефонних лініях. Особливо велика ця різниця для міжнародних переговорів.
Для підприємства, що розглядається в цьому проекті, низька вартість міжміських дзвінків відіграє велику роль, тому в списку замовників чимало іноземних клієнтів. Є вони і серед партнерів підприємства.
4.3 Вибір обладнання IP-телефонної мережі
Для організації IP-телефонії вибираємо обладнання фірми Cisco.
Рішення Cisco для побудови мереж IP телефонії засноване на використанні архітектурної моделі Cisco AVVID (Architecture for Voice, Video and Integrated Data) і призначене для вирішення наступних основних завдань:
а) побудову сучасної багатофункціональної системи цифрової телефонії на базі корпоративної IP мережі;
б) підключення системи корпоративної IP телефонії до телефонної мережі загального користування і стиковка з існуючими ділянками традиційної телефонної мережі компанії;
в) забезпечення широкого кола сучасних сервісів для абонентів корпоративної мережі IP телефонії.
За допомогою засобів Cisco IP телефонії можна побудувати мережу, що охоплює від декількох десятків користувачів в мережі малого підприємства чи віддаленого офісу корпорації до декількох сотень тисяч абонентів в розподіленій мережі великої корпорації.
Рішення Cisco IP телефонії складається з трьох основних компонентів.
Першим компонентом є спеціалізовані цифрові IP телефони Cisco. IP телефони підключаються в коммутируемую локальну мережу Ethernet 10/100 і забезпечують як традиційну функціональність цифрових телефонів, так і ряд нових можливостей, властивих IP телефонами Cisco.
Другий компонент - це керуючий сервер Cisco CallManager, який забезпечує управління встановленням телефонних з'єднань і додатковими сервісами в системі Cisco IP телефонії. Він також забезпечує адміністратора мережі засобами для налаштування і управління взаємодією різних компонентів системи IP телефонії.
Третій компонент використовується для стикування з існуючими системами традиційної телефонії та підключенням до телефонної мережі загального користування. Тут застосовуються голосові шлюзи. Дана функціональність реалізована на базі цілого ряду мультисервісних маршрутизаторів Cisco. Існують також голосові модулі для деяких моделей комутаторів Cisco Catalyst та окремо розташовані пристрої, що забезпечують функціональність голосових шлюзів.
Для організації IP телефонії в даному проекті мережева інфраструктура представлена ??комутованою мережею на базі технологій Ethernet. Користувальницькі IP телефони підключаються в межах локальної мережі і працюють під управлінням сервера Cisco CallManager, який підключається до вільного порту Ethernet комутатора локальної мережі. У даному випадку - це комутатор серії Cisco Catalyst 3550. Один сервер - Cisco CallManager може підтримувати від 100 до 7500 IP телефонов.CallManager являє собою центральний, керуючий компонент решеніяIP телефонії. Це програмний комплекс, що відповідає за управління встановленням телефонних з'єднань, а також забезпечує цілий ряд додаткових функцій, таких як:
а) настройка і управління системою IP телефонії за допомогою зручного графічного інтерфейсу, у тому числі налаштування IP телефонів, шлюзів, настройка номерного плану, збір та аналіз статистичної...
