характерні психологічні, поведінкові та мотиваційні аспекти вибору туру. Це дає можливість чітко визначити маркетингову стратегію турфірми з п'яти складовими: продукт, ціна, місце, просування, зв'язки з громадськістю.
Дослідження маркетингового профілю міжнародного екотуріста здійснювалося американськими консалінговимі фірмами «HLA amp; ARA» на замовлення Міжнародного товариства еко-туризму (TIES). У результаті були отримані наступні дані, що характеризують північноамериканського екотуріста:
вік - 35-54 роки, хоча є різні відхилення від середнього показника;
статева структура споживачів - 50% жінки і 50% чоловіки;
освіта - як мінімум коледж;
бажане для подорожі суспільство - 60% подорожують удвох, 15% - з сім'єю, 13% - поодинці;
бажана тривалість туру - 8-14 днів;
бажання витрачати гроші в подорожі - відзначено, що еко-туристи готові витрачати в середньому на 1-1,5 тис. дол. США, т. е. більше, ніж звичайні туристи;
наявність аттрактівних елементів туру - дика природа; вивчення живої природи; піші прогулянки, трекінг; вивчення культури, історії місцевих жителів - все це викликає найбільший інтерес у досвідчених екотуристів; мотиви, які спонукають відправитися в подорож - насолода пейзажем, природою; тяга до нових місць, пізнанню.
Подальші дослідження дозволили виділити три найбільш важливих елементи ЕкоТур, що визначають вибір клієнта:
) унікальність району майбутньої подорожі;
) наявність і професіоналізм гідів;
) можливість активного відпочинку (прогулянки, піші та кінні переходи, заняття спортивним туризмом і т.д.).
Для екотуристів, що цікавляться місцевою культурою, додається можливість відвідати стародавні руїни, музеї, зустрітися з місцевими жителями. Більше 10% опитаних екотуристів назвали професіоналізм гідів найважливішою складовою вибору. Це пов'язано з тим, що велика кількість клієнтів турфірм скаржаться на брак інформації про природу, культуру та історію місць, які вони відвідують.
Цікаво, що рекреаційні потреби екотуристів змінюються особливо швидко: тільки 45% проводять наступну подорож, як і попереднє. Решта прагне до пошуку нового, в тому числі і пригод. Тому туроператори повинні чуйно реагувати на досвід клієнтів, розробляючи нові тури і пропонуючи налагоджені програми для новачків.
Досвідчені екотуристи, як правило, поєднують кілька видів активного відпочинку в одному турі (трекінг, кінні переходи, рафтинг і каноенг, каньонинг і т.д.), приділяючи велику увагу подорожам по воді.
Що стосується вибору засобів розміщення, то 40% екотуристів воліють зупинятися в селах; 27% - у наметових таборах; 21% - у комфортабельних готелях; 33% - в інших готелях. За даними Служби туризму Канади, в пригодницькому туризмі 41% туристів воліють зупинятися в котеджах і хатинах, а більше 40% - у наметових таборах і біваках.
ВИСНОВОК
Екологічний туризм - відносно нове явище в туристської діяльності. Початком формування концепції екотуризму слід вважати 80-ті роки, коли в пресі з'явилися дослідження на цю тему, пов'язані з роботами швейцарських і західнонімецьких учених.
Основна причина звернення до екологічного туризму корениться в неотрегулированности відносин у системі «туризм-екологія». Звідси, очевидно, і походження понять «м'який туризм» або «зелений туризм». Саме орієнтацією на екологічну складову з метою залучення туристів можна пояснити підвищену увагу в останні роки до відвідування місць з незабрудненою природою.
На появу екологічного туризму надають певний вплив процеси індустріалізації та урбанізації.
Екологічний туризм - це такий вид туризму, який виражається в активному времяпрепровождении людини в природному середовищі не тільки з використанням її рекреаційних, пізнавальних та інших можливостей, але і з урахуванням їх збереження та примноження як на свідомому, так і на практичному рівні.
Основна ідея екологічного туризму - це насамперед турбота про довкіллю, яку використовують в туристських цілях. Саме використання в туристських цілях багатств природи разом із вихованням любові до пси, затвердженням важливості се захисту і є відмінною рисою екологічного туризму.
Що ж стримує розвиток екотуризму у Росії при наявності наявної потужної екотурістской бази?
В основному це економічні та організаційні причини. До числа економічних причин належать:
) відсутність необхідного початкового капіталу для фінансування робіт зі ство...
