льки просування в соціальних мережах грунтується на взаємодії людей з людьми, оцінку ефективності у разі соціальних мереж не можна звести до колічетсвенному аналізу і автоматизувати процес. Якісні показники вимагають «ручний» роботи, наприклад, при визначенні тональності обговорення бренду в тих чи інших соціальних мережах. Отже, щоб розрахувати віддачу від просування в соціальних медіа, потрібно добре знати численні кількісні показники (відвідуваність сторінки спільноти бренду, рівень оцінок «мені подобається», кількість коментарів і т.д.).
Просування в соціальних мережах засноване на рекомендаціях. Підтримання якісної репутації та іміджу компанії багато в чому, а в деяких моментах - безпосередньо, залежить від кількості і характеру отриманих рекомендацій щодо її послуг або її товару.
Не тільки постійна реклама та вигідні пропозиції від імені бренду грають роль у залученні шанувальників (клієнтів, партнерів і т.п.). Зараз найбільш авторитетним ярликом довіри володіє той бренд, який найчастіше рекомендується. І не за допомогою нав'язаної їм ж реклами, а його клієнтами (а також інакше пов'язаними з цим брендом людьми).
Чим більше якісних рекомендацій з перевірених і гідних джерел має бренд, тим вище ступінь його теперішнього та майбутнього популярності.
Список використаної літератури
1. Халілов Д., Маркетинг в соціальних мережах. Манн, Іванов і Фербер, +2013
. Розен Е., Анатомія сарафанного маркетингу. Манн, Іванов і Фербер, +2013
. Котлер Ф., Основи маркетингу. Короткий курс. «Вільямс», 2012
. Інтернет-маркетинг за 55 хвилин. «Ingate», 2014
. SMM без проблем. «Ingate», 2012
. Просування в соціальних мережах. Цифри, тренди, рекомендації. «Ingate», 2013
. # justify gt ;. # justify gt ;. http://compress/article.aspx?id=18650 - перспективи соціальних мереж