и
Сейф на ресепшн
Рибалка (на вимогу)
Лікар за викликом
УМОВИ ПРОЖИВАННЯ
3-х поверховий будинок, 83 номери з видом на океан і на сад, з балконом або терасою, з них 50 Superior
У всіх номерах: кондиціонер, вентилятор, телефон з міжнародним зв'язком, ванна кімната з душем, фен (на запит), холодильник (по вимогу)
Цілодобовий сервіс
Розрахунок вартості туру
Вартість авіаперельоту Москва-Дамбулла - Москва - 500 у.о.
Зустріч і проводи в аеропорту - 100 у.о.
Екскурсії по програмі з російськомовним гідом: 155 у.о.
Вартість проживання і харчування (напівпансіон) - 450 у.о.
Страховка - 15 у.о.
Разом вартість туру: 1220 у.о. або 1220 * 26 руб. = 31720 рублів
Додатково оплачуються:
* такси а к Qatar Airways за авіапереліт
120 y.e. /Чол. (В рублях за курсом а/к, вартість уточнювати)
* доплата за наступний тариф: 50 ye дор./0 y.e. дит. (за курсом а/к, вартість уточнювати)
* доплата за БІЗНЕС-КЛАС: 630 у.е. (В рублях за курсом а/к, вартість уточнювати)
ВИСНОВОК
У секторі туризму ключовою ланкою в ланцюзі посередників, які доводять туристський продукт до кінцевого споживача, є турагент.
Турагенти виконують дві головні функції. Згідно визначенні-нію СОТ, основний напрямок їх діяльності полягає у наданні інформаційних послуг. Турагенти інформують потенційних покупців про туристських районах, розкладі руху транспорту, варіантах розміщення, діючих розцінках і допомагають зробити приблизний кошторис витрат на подорож. Ра-бота в прямому контакті з клієнтами, бесіди та консультації, а також підбірка і відпрацювання довідкових матеріалів дуже трудомісткі і займають половину всіх витрат часу і більше. Ця частка особливо зростає при продажу турагентами дорогих турів на відпочинок.
Друга функція турагента - збут туристських послуг, що надаються перевізниками, об'єктами громадського харчування, засобами розміщення та іншими підприємствами індустрії туризму. Вона включає різні посередницькі операції. Турагент реалізує квитки на всі види транспорту, бронює місця в готелях та іншої базі розміщення, здає автомобілі в оренду, замовляє екскурсії, оформляє виїзні документи, здійснює страхування туристів, проводить обмін валюти, видає дисконтні картки, продає туристську літературу і сувеніри, робить обробку фотоплівок і т.д. Крім окремих туристських послуг, турагент реалізує повні, комплексні їх пакети - тури.
Згідно з прийнятими на початку 2007 року з поправками до закону В«Про основи туристичної діяльностіВ», з 1 Січень 2007 ліцензування діяльності туроператорів і турагентств було скасовано. Натомість до 1 липня 2007 року всі оператори туристичного ринку повинні будуть надати фінансові гарантії (або банківські, або страхові).
Існує безліч форм і видів туризму, серед яких можна виділити такі:
-В'їзний
-Виїзний
-Внутрішній
-Міжнародний
-Національний
-Пригодницький
-Пізнавальний
-З метою відпочинку
- Політичний
-Економічний
- Екзотичний.
Об'єктом дослідження в курсовій роботі було турагенція В«ГулліверВ», найбільшою популярністю серед турів фірми користуються екзотичні тури.
Мною був запропонований і розроблений тур на о.Шрі-Ланка. Вартість туру складає 31720 руб. br/>
Бібліографічний список
1. Биржаков М.Б. В«Введення в туризмВ»/Москва - Санкт-Петербург/Издательство В«Невський ФондВ» В«Видавничий дім Герда В»/ 2006
2.Журнал В«Карибський КлубВ» Caribbean Club
3. Журнал В«Всесвітні подорожі TravelerВ» № 10/октябрь 2006
4. Гуляєв В.Г. Організація туристської діяльності. -М.: Нолидж, 2006
5.Воронцова М.Г. Сучасні технології менеджменту в турбізнесі.// Туристські фірми. № 28.2006.
6.Гембл П., Стоун М., Вудкок М. Маркетинг взаємин із споживачами. - Пер. з англ. В.Егорова. - М.: ФА...