ипадках, передбачених законодавством, за окремими видами послуг зв'язку, що надаються підприємствами зв'язку, тарифи можуть регулюватися державою. Виклик екстрених оперативних служб (пожежної охорони, міліції, швидкої медичної допомоги, аварійної газової служби і т.д.) всіма громадянами та юридичними особами здійснюються безкоштовно. p align="justify"> Згідно ст. 27 Закону про зв'язок всі користувачі зв'язку на території РФ на рівних умовах мають право передавати повідомлення по мережах електричного і поштового зв'язку. Користувачеві зв'язку на території РФ не може бути відмовлено в доступі до послуг мережі зв'язку загального користування. Отже, договір про надання послуг зв'язку є публічним. Разом з тим, власники мереж і засобів зв'язку зобов'язані надавати абсолютний пріоритет всім повідомленням, що стосуються безпеки людського життя на морі, землі, в повітрі, космічному просторі, проведення невідкладних заходів у галузі оборони, безпеки та охорони правопорядку в РФ, а також повідомленнями про великих аваріях, катастрофах, епідеміях, епізоотій і стихійних лихах. Це положення повністю відповідає пункту 2 статті 1 ЦК РФ. p align="justify"> Для окремих категорій посадових осіб державних органів, дипломатичних і консульських представників іноземних держав, представників міжнародних організацій, а також окремих груп громадян при користуванні електричного і поштового зв'язком можуть встановлюватися пільги та переваги в частині черговості, порядку користування та розміру оплати послуг зв'язку.
Захист прав користувачів зв'язку на надання послуг електричного і поштового зв'язку належної якості, одержання інформації про такі послуги і про їх виконавців, а також механізм реалізації цих прав регулюються законодавством РФ. Зокрема, при наданні послуг зв'язку споживачам на їх взаємини з услугодателями поширюється дія Закону про захист прав споживачів. p align="justify"> Згідно ст. 32 Закону про зв'язок всі оператори зв'язку зобов'язані забезпечити дотримання таємниці зв'язку. Інформація про поштові відправлення і переданих по мережах електричного зв'язку повідомленнях, а також самі ці відправлення і повідомлення можуть видаватися лише відправникам і адресатам або їх законним представникам. Згідно з Конституцією РФ (ч. 2 ст. 23), кожен має право на таємницю листування. Обмеження зазначеного права можливе лише на підставі судового рішення (ч. 1 ст. 13 Кримінально-процесуального кодексу РФ (далі - КПК України)). Обшук, накладення арешту на поштові та телеграфні відправлення і їх виїмка в установах зв'язку, контроль і запис телефонних та інших переговорів можуть проводитися тільки на підставі судового рішення, за винятком випадків, передбачених ч. 5 ст. 165 КПК (ч. 2 ст. 13 КПК РФ). p align="justify"> Відповідно до ст. 37 Закону про зв'язок оператори зв'язку несуть майнову відповідальність за втрату, пошкодження цінних поштових від...
