align="justify"> Організація повинна самостійно визначити види процесів, необхідних для СУЯ. Саме всередині організації повинно сформуватися уявлення про те, які процеси здійснюються в її рамках; як їх можна співвіднести з рівнями управління і ранжувати; які процеси відіграють ключову роль в досягненні стратегічних цілей організації. p align="justify"> Вищому керівництву необхідно забезпечити результативне та ефективне функціонування основних і допоміжних процесів випуску продукції, а також пов'язаної з ними мережі процесів для забезпечення можливості задоволення вимог споживачів та інших зацікавлених сторін.
1.5 Методологія IDEF0
Для моделювання складних систем існують методології та стандарти. До них належать, зокрема, методологія IDEF0, за допомогою якої можна ефективно відображати і аналізувати моделі діяльності широкого спектру складних систем в різних розрізах. При цьому глибина дослідження процесів у системі визначається самим розробником, що дозволяє не перевантажувати створювану модель зайвими даними. p align="justify"> У стандарті IDEF0 c допомогою входу показують об'єкти - інформаційні та матеріальні потоки, які перетворюються в бізнес-процесі. За допомогою управління показують об'єкти - матеріальні та інформаційні потоки, які не перетворюються в процесі, але потрібні для його виконання. За допомогою механізмів стали показувати механізми, за допомогою яких бізнес-процес реалізується: технічні засоби, люди, інформаційні системи і т.д. Вихід бізнес-процесу, описаного в стандарті IDEF0 повністю відповідає за змістом виходу процесу, описаного за допомогою DFD-схеми. p align="justify"> Методологія IDEF0 наказує побудова ієрархічної системи діаграм - одиничних описів фрагментів системи. Спочатку проводиться опис системи в цілому та її взаємодії з навколишнім світом (контекстна діаграма), після чого проводиться функціональна декомпозиція - система розбивається на підсистеми і кожна підсистема описується окремо (діаграми декомпозиції). Потім кожна підсистема розбивається на більш дрібні і так далі до досягнення потрібного ступеня подробиці. p align="justify"> Кожна IDEF0-діаграм а містить блоки і дуги. Блоки зображують функції модельованої системи. Дуги пов'язують блоки разом і відображають взаємодії і взаємозв'язку між ними. p align="justify"> Функціональні блоки (роботи) на діаграмах зображуються прямокутниками, які дають зрозуміти пойменовані процеси, функції або завдання, які відбуваються протягом певного часу і мають розпізнавані результати. Ім'я роботи має бути виражене віддієслівним іменником, що позначає действіе.требует, щоб у діаграмі було не менше трьох і не більше шести блоків. Ці обмеження підтримують складність діаграм і моделі на рівні, доступному для читання, розуміння і використання. p align="justify"> Кожна сторона блоку має особливе, цілком певне призначення. Ліва сторона блоку призначена для входів, верхня - для...
