>
У Групі компаній ІКЕА працює 31 дистриб'юторський центр в 16 країнах. Ці підрозділи постачають товарами магазини ІКЕА. У 31 країні діють близько 45 закупівельних сервіс-офісів. p align="justify"> Збут продукції відбувається безпосередньо у величезних магазинах ІКЕА, а так само кафе, що знаходяться в цих магазинах. ІКЕА так само надає клієнтам різного роду послуги, наприклад, доставку товару. Наголос робиться, в першу чергу, на самообслуговуванні, вибір продукції відбувається без участі продавця, все, що є у покупця - це папір, ручка, рулетка і свої записи і переваги. На допомогу приходять зрозумілі етикетки та інструкції: де замовити, як отримати, оформити доставку і так далі. br/>
Комунікаційний мікс
Заходи щодо просування товару містять у собі рекламу на телебаченні, спонсорську підтримку, рекламу в газетах і журналах і багато іншого. Деякі з їхніх телевізійних рекламних роликів вважаються спірними, в той час як інші розглядають їх як досить звичайні. p align="justify"> Щороку в будинку всього світу приходять мільйони примірників Каталогу ІКЕА на різних мовах. ІКЕА активно працює над екологічністю як самого Каталогу, так і його производства.предоставляет всім своїм клієнтам можливість потрапити на обкладинку каталогу, сфотографувавшись у визначені терміни в одному з магазинів мережі. p align="justify"> Так само компанія проводить величезну кількість рекламних акцій і успішно застосовує політику дисконтування.
Приміром, запрошує відвідати спеціальні заходи для членів клубу IKEA FAMILY, де фахівці діляться своїм досвідом та ідеями облаштування будинку.
У покупців є можливість оформити карту IKEA Family, яка надає знижки та пільги власникам.
В
Розподіл рекламного бюджетаСумма в рублях% Бюджет на продвіженіе25 млн.100Реклама на радіо2, 5 млн.10Реклама в друкованих ізданіях6, 75 млн.27Реклама на телевіденіі10, 75 млн.43Меропріятія щодо стимулювання сбита5 млн.20 p>
В кінці 2011 року в Росії пройшла презентація нового каталогу ІКЕА, яка супроводжувалася комунікаційною кампанією В«Все в дімВ». На підтримку каталогу компанія випустила два рекламних ролики. З 22 серпня вони транслювалися в ефірі найбільших федеральних і регіональних телеканалів. З 8 серпня в Москві також була розміщена зовнішня реклама, присвячена виходу нового каталогу. Весь 2012 рік пройде під егідою слогану В«Все в дімВ». p align="justify"> В«Глобальної темою кампанії на 2012 рік є ефективне використання наявного простору, де головну роль відіграє організація зберігання. Нашим пріоритетом на протяг наступного року, який почнеться вже з 1 вересня, буде розробка нових доступних рішень для російських покупців. У рамках підготовки комунікаційної кампанії ми проводили дослідження особливостей російських споживачів і з'ясували, що багато росіян дуже прив'язані до своїх речей, при...