ідкладного рішення, такі, на вирішення яких клієнт не має можливості витрачати багато часу, сил і засобів. Наприклад, у працівника підприємства може з'явитися серйозна проблема, яку йому належить залагодити у спілкуванні зі своїм безпосереднім керівником під час короткої зустрічі, призначеної на один з найближчих днів. ol>
Надання клієнту допомоги у вирішенні тих питань, з якими він зміг би самостійно впоратися без втручання з боку, без безпосереднього і постійного участі психолога в його справах, тобто там, де спеціальні професійні психологічні знання, як правило, не потрібні і необхідний лише загальний, житейський, заснований на здоровому глузді рада. Наприклад, проблема визначення клієнтом оптимального для себе режиму праці і відпочинку, раціональне розподіл часу між різними видами діяльності.
Надання тимчасової допомоги клієнту, який насправді потребує тривалого, більш-менш постійному психотерапевтичному впливі, але в силу тих чи інших причин не в змозі розраховувати на нього в даний момент часу. У цьому випадку психологічне консультування використовується як засоби надання поточної, оперативної допомоги клієнту, яка стримує прогресивний розвиток негативних процесів, перешкоджає подальшому ускладненню проблеми, з якою зіткнувся клієнт.
Коли у клієнта вже є правильне розуміння своєї проблеми і він, в принципі, готовий сам приступити до її вирішення, але де в чому ще сумнівається, не цілком впевнений у своїй правоті, тоді в процесі проведення психологічного консультування клієнт, спілкуючись з психологом-консультантом, отримує з його боку необхідну професійну і моральну підтримку, і це надає йому впевненість у собі.
Надання допомоги клієнту в тому випадку, коли ніякої іншої можливості, крім отримання консультації, у нього немає. У цьому випадку, проводячи психологічне консультування, фахівець-психолог повинен дати зрозуміти клієнтові, що він насправді потребує отримання більш грунтовної, досить тривалої психокорекційної або психотерапевтичної допомоги.
Коли психологічне консультування застосовується не замість інших способів надання психологічної допомоги клієнту, а разом з ними, на додаток до них з розрахунком на те, що не тільки психолог, але і сам клієнт займеться вирішенням виниклої проблеми.
У тих випадках, коли готового рішення у психолога-консультанта немає, оскільки ситуація виходить за рамки його компетенції, він повинен надати клієнту хоча б якусь, нехай навіть мінімальну і недостатньо ефективну, допомога .
У всіх цих та інших подібних випадках психологічне консультування вирішує такі основні завдання:
уточнення (прояснення) проблеми, з якою зіткнувся клієнт;
інформування...
