Петров К.Н. Управління відділом продажів.- М.: ТОВ «І.Д. Вільямс », 2011. - 336 с.- С. 98.
19. Фатхутдінов Р.А. Стратегічний менеджмент.- М.: Бізнес-школа Інтел - синтез, 2008. - 416 с.
20. Шаповалов В.А. Управління маркетингом і маркетинговий аналіз: Навчальний посібник.- Ростов-на-Дону: Фенікс, 2008. - 345 с.- С. 90.
21. Економіко-правові та фінансові основи розвитку споживчої кооперації / за загальною ред. В.В. Фаузер.- М.: Дашков і К, 2010. - 264 с.
