;
· Додаткові послуги, що надаються всім організаціям за встановлену плату.
Дані про послуги, що надаються асоціацією, наведені в таблиці 3.
Таблиця 3. Структура послуг, що надаються асоціацією
УслугіСоставСтруктура,% 2008 г.2011 г.Коеффіціент зміни показателейТемп зростання,% 2008 г.2011 г.Основние послуги1. Представлення інтересів членов51021002592. Консолідація зусиль членов00-003. Надання інформаціі5183, 626025304. Підвищення професійної кваліфікаціі315540015205. Співпраця та партнерство200-706. Консультування, також за допомогою кооперації з партнерамі1131312003117. Сприяння розвитку економіки та зовнішньої торговлі5183, 62602530Всего518-260100100Дополнітельние услугі8. Надання інформаціі3113, +6266,730309. Підвищення кваліфікації та консультірованіе284300252010. Консультування, також за допомогою кооперації з партнерамі06-- 0011. Сприяння розвитку економіки та зовнішньої торговлі4153, 752754550Всего4154, 44275100100
Кількість підприємців, які скористалися деякими основними послугами, наданими асоціацією в 2008 році склало 5 асоційованих членів, в 2011 році це число збільшилося на 260 відсотків або на 13 підприємців і склало 18 асоційованих членів.
Кількість підприємців, які скористалися додатковими послугами, наданими асоціацією в 2008 році склало 4 асоційованих членів, в 2011 році це число збільшилося на 275 відсотків або на 11 підприємців і склало 15 асоційованих членів.
При цьому, як видно з даних таблиці найбільш популярними стали послуги:
· з основних послуг: «надання інформації» та «сприяння розвитку економіки і зовнішньої торгівлі» (кількість підприємців, які скористалися цими послугами в 2008 році, до 2011 року збільшилася в 3,6 разів або на 260% );
· з додаткових послуг: «сприяння розвитку економіки і зовнішньої торгівлі» (кількість підприємців, які скористалися цією послугою в 2008 році, до 2010 року збільшилася в 3,75 разів або на 275%).
Зміни у складі привели до змін у структурі: питома вага послуг «представлення інтересів членів», «співпраця і партнерство» зменшився в першому випадку на 36%, у другому випадку на 100% (і став дорівнює 0 ), але, при цьому збільшилася питома вага інших послуг, а саме:
· Надання інформації на 27%
· Підвищення професійної кваліфікації на 40%
· Консультування, також за допомогою кооперації з партнерами на 73%
· Сприяння розвитку економіки та зовнішньої торгівлі на 27%.
Як видно з даних таблиці найменшою популярністю користується послуга «консолідація зусиль членів», цією послугою ні в 2008, ні в 2011 рр.. не скористався жоден підприємець.
Також за даними таблиці можна зробити висновок про те, що підприємці в основному віддають перевагу користуватися основними послугами ніж додатковими. Швидше за все, це пов'язано з тим, що основні послуги надаються членам безкоштовно, або з певною знижкою, а додаткові виявляються всім організаціям за певну плату.
Таким чином, можна зробити висновок, що асоціація спеціалізується, насамперед, на сприянні розвитку економіки і зовнішньої торгівлі, а також наданні інформації. У 2008 році на ці послуги в ...
