ках перевіряється поштучно, а на торговельних підприємствах, як правило, вибірковим методом, відбирається до 10% виробів від партії, але не менше 10 штук.
У разі невідповідності хоча б одного з відібраних контрольних зразків вимогам Держстандарту проводять повторну перевірку подвоєної кількості (до 20%), але не менше 20 зразків. Якщо при цій перевірці виявиться, що зі виробів відповідає вимогам ГОСТу і опломбованому зразку-еталону, то вся партія бракується, на що складається відповідний акт за участю представника постачальника; при цьому вказують дані, на підставі яких ці вироби були забраковані.
Термін виявлення прихованих дефектів у ювелірних виробів встановлений в 6 місяців, а у шарнірних з'єднань золотих браслетів і сережок - 18 місяців з дня придбання в магазині [13].
При прийманні ювелірних виробів продавці проводять передпродажну підготовку, яка включає:
огляд і розбракування виробів;
перевірку наявності на них відбитків державного пробірного клейма РФ і іменинника виробника або сертифікатів, а також схоронності пломб і ярликів;
сортування за розмірами.
Ювелірні вироби не підлягають обміну або поверненню согл?? сно «Правил продажу окремих видів товарів», затверджені Постановою Уряду РФ від 10.01.1998г. №55 [9].
Значна частина ювелірних виробів, які, за великим рахунком, не є творами мистецтва, купуються з метою вкладення грошей. Основним критерієм якості для неї є відповідність істинної ціни виробу заявленої, яка в основному визначається вартістю дорогоцінних металів і каменів. У даному випадку споживачі, ймовірно, з більшою охотою набували б золоті злитки. Їх основний інтерес зводиться до того, щоб кількість золота у виробі збігалося з пробою, а камені були підробленими, і їх чистота, ограновування і інші властивості відповідали заявленій вартості. Так як ці вироби використовують в якості прикрас, то абсолютно необхідно, щоб вони не ламалися, не тріскалися, не темніли і т.д.
Методи ідентифікації та діагностики виробів з дорогоцінних і напівкоштовних каменів в основному поділяються на дві категорії. Об'єктивні методи - спектральні, теплофізичні, кристалографічні т.д., для застосування яких потрібні кваліфіковані фахівці, складне і дороге обладнання. Суб'єктивні методи - результат тестування заснований на органолептичних даних, тобто повністю залежить від досвіду, ерудиції і навіть інтуїції експерта-ювеліра.
Очевидно, що в даний час зазначені категорії методів сучасної експертизи найчастіше поєднуються, проте не є загальнодоступними. Разом з тим, застосування таких доступних електронних приладів, як Diamond Detector, Jewel Detector дозволяє проводити експрес тестування кристалів (прозорих дорогоцінних і напівкоштовних каменів), в даному випадку мається на увазі визначення типу каменю - топаз або гірський кришталь, смарагд або хризоберил, діамант або лейкосапфір. За допомогою цих приладів можна швидко відрізнити справжній камінь від будь імітації.
Відпрацювала навички виявлення дефектів ювелірних виробів при прийманні. Можливі наступні дефекти ювелірних виробів:
дефекти лиття;
внутрішня структура ювелірного сплаву і дефекти, пов'язані з нею;
дефекти гальванічних покриттів;
дефекти закріпки;
дефекти монтування;
дефекти, що виникають при клеймении ювелірних виробів;
дефекти емалевих покриттів;
сліди електрохімічної корозії [1].
Причини зустрічаються дефектів ювелірних виробів, що надходять на реалізацію: порушення технології виробництва, хімічна або електрохімічна корозія, зовнішній механічний вплив. Можуть виникнути такі дефекти, як пористість, тріщини, плями, зміна кольору, потертості та ін. Дефекти можуть бути як прихованими, так і явними. Наприклад, іноді на поверхні ювелірного виробу, особливо в місцях пайки, можна помітити райдужні плями; невідповідність розміру кільця зазначеного на бирці; задирки; подряпини; невідповідність малюнка і т.д.
. 2 Нормативна документація, що регламентує якість товарів
На підприємстві ІП Кривошея І.В. товарознавець за якістю використовує у своїй роботі такі нормативні документи:
ОСТ 25-565-81 Вироби ювелірні. Загальні технічні умови
ОСТ 117-3-002-95 «Вироби ювелірні з дорогоцінних металів».
ГОСТ Р 53372-2009: Золото. Методи аналізу
ГОСТ 22864-83: Дорогоцінні метали та їхні сплави. Загальні вимоги до методів аналізу
ГОСТ 28353.0-89: Срібло. ...
