омпанію, яка запропонувала їй найбільш вигідні умови страхування.
Таблиця 2.5 Динаміка страхових зборів та страхових виплат Нижньокамського міської філії ТОВ ??laquo; Росстрахованіе - Татарстан (млн. руб.)
Год200820092010201120122013Среднее значеніеСтраховие збори, т. руб.36 75333 38041 66546 62353 83056 66942 450Сумма виплат, т. руб.21 48715 90618 84422 52627 33026 71021218,6Сальдо15 26617 47422 82124 09726 50029 95921231,6Темпи зростання по зборах ,% - 90,9124,8111,9115,5-110,8Темпи зростання по виплатах,% - 74118,5119,5121,3-108,3
Уявімо динаміку страхових зборів та страхових виплат Нижньокамського міської філії ТОВ ??laquo; Росстрахованіе - Татарстан (млн. руб.) на малюнку 2.6.
Рис. 2.6. Динаміка страхових зборів та страхових виплат Нижньокамського міської філії ТОВ ??laquo; Росстрахованіе - Татарстан (млн. руб.)
У додатку представимо тренд по динаміці страхових зборів та страхових виплат Нижньокамського міської філії ТОВ ??laquo; Росстрахованіе - Татарстан (млн. руб.) на період 2 014 - 2 015 рр.
Максимальні збори спостерігалися в 2012 р Самі мінімальні збори були в 2009 р Це пов'язано з тим, що був відтік клієнтів в інші, нововиявлені, страхові компанії. Аналогічна ситуація і з виплатами.
Таким чином, темпи зростання страхових зборів Нижньокамського міської філії ТОВ ??laquo; Росстрахованіе-Татарстан за період 2008-2012 рр. складають 111%. Темпи зростання виплат складають 108%. У зв'язку з тим, що ці показники були ефективними, на початку 2011 р була проведена оптимізація кадрів. Адміністрація скоротилася на 67%, службовців і обслуговуючий персонал скоротили на 40%.
Проведемо аналіз чинників ефективності діяльності Нижньокамського міської філії ТОВ ??laquo; Росстрахованіе-Татарстан raquo ;, що надає страхові послуги населенню. Використовуючи дані, отримані в параграфі 1, можна зробити висновок, що розглядався підприємству доводиться боротися на ринку страхових послуг з наступними страховими компаніями: НАСКО - Татарстан raquo ;, СК Чулпан raquo ;, СГ АСКО .
Порівняльний аналіз діяльності Нижньокамського міської філія ТОВ ??laquo; Росстрахованіе - Татарстан та інших великих страхових компаній представлений в таблиці 2.6.
Порівняльний аналіз діяльності Нижньокамського міської філія ТОВ ??laquo; Росстрахованіе - Татарстан і ряду інших великих страхових компаній проводився за п'ятибальною шкалою чинників ефективності діяльності даної компанії та інших учасників страхового ринку.
Аналіз показав, що у даної компанії досить сильні в порівнянні з іншими учасниками страхового ринку. Російський споживач страхових послуг хоче відчувати себе захищеним, і тому вибирає ту страхову компанію, яка знаходиться на плаву вже більше 85 років.
Розглянемо кожен фактор ефективності діяльності страхової організації окремо по всіх представлених страховим компаніям.
Перший розділ - менеджмент підприємства. Цей фактор займає 2 місце за значимістю серед усіх чинників і становить 12 балів в Нижньокамську міській філії ТОВ ??laquo; Росстрахованіе - Татарстан raquo ;; 23,5% в НАСКО - Татарстан raquo ;; 24,5% в СК Чулпан raquo ;, 23,5% в СГ АСКО .
Таблиця 2.6 Порівняльний аналіз діяльності Нижньокамського міської філії ТОВ ??laquo; Росстрахованіе - Татарстан та інших великих страхових компаній
Фактори Ефективності діяльності РосстрахованіеНАСКОЧУЛПАНАСКО1. Менеджмент предпріятія14121312Предпрінімательская культура і культура персоналу 4 4 5 4Целі5444Стратегіі54442. Послуги предпріятія8888Завісімость від контрагентов4444Качество услуг44443. Наукові дослідження та развітіе1291010Інтенсівность і результати4334Ноу-хау4333Іспользованіе нових інформаційних технологій 4 3 4 34. Маркетінг28222221Разнообразіе услуг5444Цени4443Реклама5444Ізвестность фірми5444Налічіе філіалов5333Бистрота реакції на зміну в спросе4333ІТОГО: 62515351
Другий розділ - послуги підприємства. Цей фактор займає 4 місце за значимістю серед усіх чинників і становить 12,9% в Нижньокамську міській філії ТОВ ??laquo; Росстрахованіе - Татарстан raquo ;; 15,7% в НАСКО - Татарстан raquo ;; 15,1% в СК Чулпан raquo ;, 15,7% в СГ АСКО .
Третій розділ - наукові дослідження та розвиток. Цей фактор займає 4 місце за значимістю серед усіх чинників ефективності діяльності і становить 19,4% в Нижньокамську міській філії ТОВ ??laquo; Росстрахованіе - Татарстан raquo ;; 17,6% в НАСКО - Татарстан raquo ;; 18,7% в СК Чулпан raquo ;, 19,6% в СГ АСКО .
Четвертий розділ - маркетинг. Даний фактор займає 1 місце за значимістю серед усіх...
