елика кількість достатньо сильних конкурентів Зниження кредитної процентної ставки Нові види продукцііСЛАБИЕ СТОРОНИ (Weaknesses) ЗАГРОЗИ (Threats) Слабо розвинена корпоративна культура Низька кваліфікація співробітників Затягування термінів виконання замовлень Відсутність офсетного обладнання, для виконання замовлень великих тіражейПоявленіе сильних конкурентів Зміна тенденції попиту Збої в поставках матеріалів Нестабільність господарського, податкового, банківського та інших законодавств Зниження загальної платоспроможності підприємств Активність конкурентів: а) програми просування б) додаткові послуги Економічний спад
5.4 PEST-аналіз підприємства ТОВ ??laquo; ЕК-ПРИНТ
Поведінка зовнішнього середовища зручно аналізувати і відповідно проектувати майбутню стратегію організації, якщо адекватно оцінити вплив на організацію комплексу, що складається як мінімум з чотирьох типів факторів макросередовища: соціальні (С), технологічні (Т), економічні (Е ), політичні (П). Початкові букви назв цих факторів і склали абревіатуру даного методу аналізу зовнішнього оточення організації - PEST-аналіз.аналіз - це інструмент, призначений для виявлення аспектів зовнішнього середовища, які можуть вплинути на стратегію компанії. Політика вивчається тому, що вона регулює влада, яка в свою чергу визначає середовище компанії та отримання ключових ресурсів для її діяльності. Основна причина вивчення економіки це створення картини розподілу ресурсів на рівні держави, що є найважливішою умовою діяльності підприємства. Не менш важливі споживчі переваги визначаються за допомогою соціальної компоненти PEST-аналізу. Останнім чинником є ??технологічна компонента. Метою її дослідження прийнято вважати виявлення тенденцій у технологічному розвитку, які часто є причинами змін і втрат ринку, а також появи нових продуктів.
Таблиця 7. PEST-аналіз підприємства ТОВ ??laquo; ЕК-ПРИНТ raquo ;.
PПолітікаEЕкономіка - Вибори Президента РБ Зміна законодавства РБ Державне вплив у галузі Державне регулювання конкуренції в галузі - Загальна характеристика економічної ситуації (підйом, стабілізація, спад) Рівень інфляції Динаміка курсу білоруського рубля до долара США Динаміка ставки рефінансування ЦБ РБ Динаміка зайнятості населення Платоспроможний попит населення Платоспроможний попит головних споживачів продукту Основні зовнішні витрати організації, у тому числі Витрати на енергоносії Витрати на транспортування Витрати на сировину і комплектуючі Комунікаційні витрати Жорсткість держконтролю за діяльністю бізнес-суб'єктів і штрафні санкції Нові положення Податкового кодексаSСоціумTТехнологія - Зміни в базових цінностях Зміни в рівні і стилі життя Зміна структури доходів Зміна структури витрат Зміни основних споживчих переваг на продукт Недовіра до реклами з боку кінцевих споживачів - Оцінка швидкості зміни та адаптації нових технологій Нові продукти Технологічні зміни, що мають істотне значення для організації Поява нових рекламоносіїв Появл?? ня нових технологій виробництва і швидка адаптація ринком
5.5 Діаграма Парето
Діаграма Парето - це стовпчаста діаграма, на якій інтервали (стовпчики) упорядковані по низхідній лінії. На такий діаграмі інтервали можуть представляти види дефектів, їх локалізацію, помилки та ін. А висота інтервалів (висота стовпчиків) - частоту виникнення дефектів, їх процентне співвідношення, вартість, час і ін.
Діаграма Парето є графічним відображенням правила Парето. У менеджменті якості застосування цього правила показує, що значне число невідповідностей і дефектів виникає через обмеженого числа причин. Коротко правило Парето формулюється як 80 на 20. Наприклад, якщо застосувати це правило по відношенню до дефектів, то виявиться, що 80 відсотків дефектів виникає через 20 відсотків причин.
Використовується діаграма Парето при виявленні найбільш значущих і істотних факторів, що впливають на виникнення невідповідностей або шлюбу. Це дає можливість встановити пріоритет діям, необхідним для вирішення проблеми. Крім того, діаграма Парето і правило Парето дозволяють відокремити важливі фактори від малозначущих і несуттєвих.
5.5.1 Діаграма парето по місяцях
Таблиця 8. Обсяг продажів ТОВ ??laquo; ЕК-ПРИНТ в 2012 році.
Обсяг продажів, руб. У% до ітогуНарастающій процентДекабрь1 630 79012% 12% Март1 599 90011% 23% Ноябрь1 599 00011% 34% Апрель1 346 78010% 44% Октябрь1 346 00010% 53% Январь1 232 0009% 62% Сентябрь1 190 +0008% 71% Февраль997 4007% 78 % Май875 +6006% 84% Август800 0006% 90% Іюль726 8005% 95% Іюнь724 5405% 100% 14068 810100%
Діаграма 1. Обсяг продажів ТОВ ??laquo; ЕК-ПРИНТ в 2012 році.