пинки поїзда Працівникам вокзалу (станції) або пасажиру.
Резервування Місць - віділення на Певний годину Місць на підставі разового замовлення або договором, за заявками юридичних та фізичних осіб з подалі оформленням проїзніх документів у спеціалізованій касі.
Ручна поклажа - Особисті предмети або РЕЧІ пасажирів, Які перевозяться вместе с ними.
Ручна поклажа великогабаритним - ручна поклажа, розміри якої за сумою трьох вимірювань перевіщують 200 см.
зотриманням міське - перевезення пасажирів міськімі поїздамі в транспортних системах великих міст та їх агломерацій и до першої або Другої станції за їх межами.
зотриманням пасажирське Внутрішнє - перевезення пасажирів, багажу та вантажобагажу в пасажирських, швидких, швидкісних, вісокошвідкісніх поїздах, регіональних поїздах та других категоріях пасажирських поїздів (вагонів) у межах України между пунктами, розташованімі:
а) на мережі однієї залізниці - місцеве;
б) на мережі двох та более залізниць - прямі.
зотриманням пріміське - перевезення пасажирів у межах пріміської зони пріміськімі и місцевімі електро- та дизель-поїздамі, рейковими автобусами, поїздамі, сформованому з класних вагонів з локомотивного тягою без нумерації Місць у вагонах за пріміськімі тарифами.
Станція проміжна - будь-яка станція, розташована между початково та кінцевою станціямі маршрутом прямування поїзда.
Страховий збір - плата, встановлена ??законодавством України, что вносити пасажир во время оформлення проїзду для обов'язкового Особисте страхування від нещасного випадка.
Тариф багажного - ВАРТІСТЬ перевезення багажу та вантажобагажу у внутрішньому сполученні в багажних вагонах пасажирських поїздів.
Тариф пасажирський - ВАРТІСТЬ перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні в усіх категоріях пасажирських поїздів та вагонів.
Тариф Пільговий - ВАРТІСТЬ проїзду ОКРЕМЕ категорій пасажирів, что мают право на знижки або пільги, розрахована путем! застосування до тарифів на перевезення пасажирів (вартості квитка та плацкарти), установлених законодавством знижок та пільг.
Тариф Приміський - ВАРТІСТЬ перевезення пасажирів у межах пріміської зони пріміськімі и місцевімі електро- та дизель-поїздамі, рейковими автобусами, поїздамі, сформованому з класних вагонів з локомотивного тягою без нумерації Місць у вагонах.
Технологічний процес роботи вокзалу - процес, что складається з цілеспрямованіх и послідовніх Дій у площіні забезпечення перевезень пасажирів та обслуговування їх во время перебування на вокзалі.
. 8. Обслуговування пасажирів на вокзалах, пунктах продаж проїзніх документів, у філіях Квіткове кас (сервіс-центрів) здійснюється согласно з технологічним процесом роботи вокзалу, пункту продаж проїзніх документів, філії квіткової каси (сервіс-центру).
. 9. Перевезення Військовослужбовців здійснюється за ОКРЕМЕ
правилами.
1.10. Багаж Национального банку України перевозитися у ВЛАСНА вагонах Национального банку України на условиях, визначених договором между ним та залізніцею.
Розділ 2. Обслуговування пасажирів на вокзалах
. 1. На шкірному вокзалі (пасажірській Будівлі) на стенді розміщується Расписание пасажирських поездов, безпересадкові та прічіпніх вагонів по даній станції. Расписание пасажирських поездов складається з двох ОКРЕМЕ частин: Прибуття поездов на станцію та відправлення поїздів зі станції.
. 2. Інформація на стенді з Розкладая відправлення пасажирських поїздів винна включать: година відправлення поїзда; початкова та кінцеву станції маршруту поїзда; номер поїзда та категорію поїзда;
ПЕРЕЛІК станцій з вказівкою в дужках годині Прибуття та
відправлення, на якіх зупіняється поїзд после даної станції (разом не более 15 станцій, при цьом перевага надається станціям, Які розміщені в столиці держав, містах обласного значення або адміністративно-територіальних одиниць, Які є великими Вузловий станціямі );
годину Прибуття поїзда на станцію та годину его відправлення; номер Платформи та колії, з якої звічайна відправляється поїзд;
годину Прибуття до кінцевого пункту призначення;
періодічність курсування поїзда;
Примітки.
ПЕРЕЛІК станцій з вказівкою в дужках годині Прибуття та відправлення, на якіх зупіняється поїзд перед даною станцією (разом не более 15 станцій, при цьом перевага надається станціям, Які розміщені в столиці держав, містах об...