ті квитка діють норми ціх
Правил, а в части умів перевезень та розрахунку вартості плацкарти діють норми відповідніх міжнародніх договорів.
. 3. Перевезення Пошто залізніцямі України здійснюється на договірніх засідках.
. 4. Працівники залізниць та суб'єктів господарювання повінні буті ввічлівімі относительно шкірного пасажира, відправника та одержувача вантажобагажу, віявляті Турбота та Рамус до них, Уживати ЗАХОДІВ з метою Усунення недоліків в обслуговуванні громадян Незалежності від того, за якіх обставинні та з чієї звинувачуй смороду вініклі.
. 5. Посадові особини всех рівнів управління процесом перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та обслуговування пасажирів на залізниці, суб'єкти господарювання ДІЯЛЬНОСТІ повінні Здійснювати особистий прийом громадян по вопросам обслуговування їх працівнікамі підвідомчіх підприємств.
Графік прийому вівішується безпосередно на дверях чи біля дверей службового кабінету.
. 6. Усі відмітки на проїзніх та перевізніх документах, активн, довідки завіряються підпісом та штемпелем службової особини чі штемпелем станції Із зазначену дати. На проїзніх документах проставляється такоже годину Здійснення відмітки - години та хвилини.
. 7. Терміни, Які Використовують у Правилах, мают таке значення:
Багажна (вантажобагажна) Квитанція - перевізній документ, что Видається пасажиру, Який здає багаж до перевезення чи відправніку вантажобагажу, та є підтвердженням укладання договору на це перевезення. За договором на перевезення багажу (вантажобагажу) залізниця зобов'язується перевезти до пункту призначення багаж (вантажобагажу), а пасажир чі Відправник вантажобагажу - оплатіті ВАРТІСТЬ перевезення.
Багаж (вантажобагажу) легковаговій - предмети (РЕЧІ), об'єм
кг ваги которого перевіщує 8000 см.куб. До них належати мітлі, корзини, пакля, пластикові бутлі (порожні), меблі (плетені) ТОЩО.
Вокзал - комплекс спеціальніх споруд, приміщень, обладнання, призначеня ї для ТИМЧАСОВЕ перебування пасажирів та їх обслуговування, Надання пасажирам платних та безоплатного услуг, у тому чіслі реализации продуктів харчування, промислових та супутніх товарів, друкованої продукції та размещения обслуговувального персоналу. До складу цього комплексу входять: посадкові платформи, пішохідні тунелі та мости, переходь через залізничні колії, багажні приміщення, частина прилеглої до споруди Привокзальної площади. Залежних від обсягів роботи з відправлення
пасажирів вокзали бувають позакласні, I, II, III класів.
Інфраструктура залізничного транспорту - технологічний комплекс, до складу которого входять: Залізничні шляхи сполучення, залізничні станції, Пристрої енергопостачання, зв'язку, сигналізації, централізації, Блокування, інформаційні комплекс І систем?? керування рухом та ін., что забезпечують Функціонування єдиного комплексу перевезень залізнічнім транспортом загально Користування.
Маркування багажу, вантажобагажу - размещения безпосередно на упакуванні спеціальної информации про станцію, залізницю відправлення и призначення, даних про відправника, одержувача, особливо поведение з предметами, что оформляються до перевезення. Місце багажу, вантажобагажу - шкірний окрема річ, підготовлена ??до відправлення, або декілька промов, упакованих в Одне відправлення (валіза, ящик, рюкзак ТОЩО), з нанесенням маркуванням после зважування.
Оголошено Цінність - фактична ВАРТІСТЬ багажу, вантажобагажу, указана пасажиром при оформленні перевезення.
Послуга транспортна - перевезення пасажирів та їх ручної поклажі в усіх категоріях пасажирських поїздів та перевезення багажу, вантажобагажу у багажних вагонах.
Послуга додаткова - послуга, пов'язана з транспортною, что надається пасажирам во время оформлення проїзду, приймання багажу чи вантажобагажу, перебування в поїзді чи на вокзалі во время повернення невикористаних проїзніх та перевізніх документів.
Проїзний документ повний - проїзний документ, оформлень для проїзду доросли пасажира за повну ВАРТІСТЬ відповідно до затверджених тарифів.
Проїзний документ Пільговий - проїзний документ, оформлень для особини, что має право на пільги з оплати вартості проїзду на підставі законодавства, та оформлень з відповідною ЗНИЖКА вартості проїзду чи безплатно (безкоштовно).
Проїзний документ дитячий - проїзний документ, оформлень для дитини з встановленням законодавством ЗНИЖКА.
Прійомоздавальнік багажу - службовець вокзалу (станції), Який пріймає багаж та вантажобагажу до перевезення у багажному вагоні та відає его на станціях зу...