програмного комплекту MS Office). Пізніше з'явилися версії Ассеss 97 (у складі NS Office) і Ассеss +2000 (у складі МS Office 2000).
Важливим засобом, що полегшує роботу з Ассеss для початківців користувачів, є майстра - спеціальні програмні надбудови, призначені для створення об'єктів бази даних в режимі послідовного діалогу. Для досвідчених і просунутих користувачів існують можливості більш гнучкого управління ресурсами і можливостями об'єктів СУБД в режимі конструктора.
Специфічною особливістю СУБД Ассеss є те, що вся інформація, що відноситься до однієї бази даних, зберігається в єдиному файлі. Такий файл має розширення * .mdb. Дане рішення, як правило, зручно для непрофесійних користувачів, оскільки забезпечує простоту при перенесенні даних з одного робочого місця на інше. Внутрішня організація даних в рамках mbd-формату мінялася від версії до версії, але фірма Microsoft підтримувала їх сумісність знизу вгору, тобто бази даних з файлів у форматі ранніх версій Access можуть бути конвертовані в формат, використовуваний у версіях пізніших.
Засобами Access можна реалізувати меню орієнтований інтерфейс з елементами об'єктно-подієвого управління, коли виконання певних функція зв'язується з певними подіями (клацання миші, натискання клавіші і т.п.).
Щоб проектована АРМ була ефективною, слід дотримуватись таких принципів створення системи:
Системність
Гнучкість
Стійкість
Ефективність
Згідно з принципом системності, АРМ слід розглядати як системи, структура яких визначається функціональним призначенням.
Принцип гнучкості означає пристосованість системи до можливих перебудов, завдяки модульності побудови всіх підсистем і стандартизації їх елементів.
Важливим засобом, що полегшує роботу з Ассеss для початківців користувачів, є майстра - спеціальні програмні надбудови, призначені для створення об'єктів бази даних в режимі послідовного діалогу. Для досвідчених і просунутих користувачів існують можливості більш гнучкого управління ресурсами і можливостями об'єктів СУБД в режимі конструктора.
Принцип стійкості полягає в тому, що система АРМ повинна виконувати основні функції незалежно від впливу на неї внутрішніх і зовнішніх збурюючих факторів. Це означає, що неполадки в окремих її частинах повинні бути легко устраняеми, а працездатність системи швидко відновлючі.
Ефективність АРМ слід розглядати як інтегральний показник рівня реалізації наведених вище принципів, віднесеного до витрат на створення та експлуатацію системи.
Функціонування АРМ може дати бажаний ефект за умови правильного розподілу функцій і навантаження між людиною і машинними засобами обробки інформації, ядром якої є комп'ютер [8].
. 2.5 Вибір та обгрунтування технічних засобів
Використання новітніх інформаційних технологій саме по собі не гарантує підвищення ефективності бізнес-процесу. Виділяють три напрямки підвищення ефективності бізнес-процесу за допомогою інформаційних технологій:
Поліпшення тимчасових характеристик процесу без модифікації їх змісту.
Його реорганізація шляхом використання нових можливостей інформаційних технологій.
Контроль кожного конкретного екземпляра бізнес-процесу, вимірювання параметрів його функціонування з метою виявлення вузьких місць raquo ;.
При оцінці ефективності інформаційного забезпечення бізнес-процесу можуть використовуватися різні метрики:
. Відповідність прийнятому стандарту інформаційного забезпечення бізнес-процесу (еталонному процесу);
. Відповідність цілям учасників;
. Вартість реалізації примірника бізнес-процесу з урахуванням вартості витрат на інформаційні технології;
. Час процесу як непряма характеристика його вартості.
При оцінці економічної ефективності бізнес-процесу необхідно насамперед визначити систему показників оцінки ефективності, за допомогою якої можна контролювати якість організації бізнес-процесу [7].
Загальну схему формування інтегрованої оцінки в процесі прийняття рішення за багатьма критеріями можна представити таким чином (Малюнок 3):
Малюнок 3. Схема формування агрегованої оцінки
При формуванні загальної моделі діяльності комерційного банку одним з найбільш перспективних підходів є формалізований опис сукупності банківських продуктів, при якому кожний банківський продукт представляється у вигляді сукупності затребуваних клієнтами з...
