у інформації від прямого розкрадання або знищення нерідко вдаються до заходів фізичного захисту. Це - замки на дверях, грати на вікнах, різні механічні, електромеханічні та електронні пристрої охорони будівлі, лабораторії, інших приміщень фірми.
Фізичні заходи захисту, як правило, застосовуються в сукупності з адміністративними заходами. До них відносяться: організація відповідного режиму секретності, пропускного та внутрішнього режиму, створення служби безпеки, навчання та інструктаж персоналу.
Технічні системи охорони включають в себе електромеханічні, акустичні, ємнісні, радіотехнічні, магнітометричні кошти.
Криптографічні заходи захисту дозволяють шифрувати інформацію таким чином, щоб се зміст могло стати доступним тільки при пред'явленні специфічної інформації (ключа). Фахівці вважають криптографічне закриття інформації найбільш ефективним і надійним засобом.
В якості потенційних загроз безпеці інформації можуть виступати стихійні лиха, несприятлива зовнішня середу, катастрофи, політична нестабільність, помилки і несправності програми, комп'ютерна злочинність. Виходячи з характеру загрози, застосовуються різні заходи протидії.
Для захисту комерційних секретів слід дотримуватися наступних правил:
забезпечення безпеки завжди і скрізь - справа професіоналів, тому що для цього потрібні спеціальні знання;
вживаються превентивні заходи повинні передбачати спеціальну програму з дезінформації промислових шпигунів;
система превентивних заходів повинна включати в себе такий найважливіший елемент, як організація руху охороняється інформації, виключивши при цьому можливість її витоку;
система превентивних заходів повинна бути заснована на матеріальній зацікавленості співробітників, а для цього треба адекватно оплачувати їхню працю. У нашій країні таку систему превентивних заходів щодо захисту комерційної таємниці можуть дозволити собі поки що небагато приватні фірми.
Об'єктивні потреби фірми, банку, страхової компанії і т. п. в забезпеченні збереження комерційної таємниці визначаються низкою факторів, а саме:
загостренням конкурентної боротьби на ринку товарів і послуг;
важливістю збереження секретної інформації протягом певного часу;
можливістю перевірити кожен з імовірних каналів витоку інформації, і в першу чергу по конкретних службовцям.
Останні два фактори повинні бути ретельно прораховані за витратами: чи варта шкурка вичинки?
На початковій стадії створення фірми, коли її штат обмежений кількома співробітниками, а фінансові можливості не дозволяють здійснити весь комплекс заходів із захисту інформації, складається ситуація, при якій будь-які дії конкурентів несуть реальну загрозу загибелі фірми. На цій стадії необхідно здійснити хоча б мінімально можливий комплекс заходів:
передбачити, щоб службовці в заявах про прийом на роботу, у трудових угодах і контрактах брали на себе чітко виражені письмові зобов'язання не розголошувати таємниці фірми та інші відомості, нею охоронювані;
визначитися з потоками інформації і всі документи, що містять комерційну таємницю, забезпечити відповідним грифом, що відображає ступінь їх секретності. Сюди відносяться, насамперед, документи з планами майбутньої діяльності фірми, технологічна документація, списки постачальників і покупців;
передбачити питання захисту комерційної таємниці в типових угодах із замовниками, покупцями виробів і послуг фірми, продавцями, торговими агентами та ін.
Розробляючи заходи щодо захисту комерційної таємниці фірми, необхідно економічно обгрунтувати доцільність засекречування тієї чи іншої інформації.
У першу чергу виділяється інформація, витік якої може привести вашу фірму до банкрутства. Це суворо конфіденційна інформація. У світі бізнесу це, як правило, ноу-хау raquo ;. До конфіденційної інформації належать відомості про перспективи розвитку фірми, її клієнтів, терміни і сумі кредитування. Розголос цих відомостей, звичайно ж, не призведе до краху, але позбавить фірму на якийсь час стійкого прибутку.
Не підлягає розголосу інформація, розкриття якої може призвести до несприятливих наслідків. До неї належать: номери домашніх телефонів, адреси керівників і співробітників фірми, поточні плани роботи, інформація про конфліктні ситуації в колективі і т. П.
Решта відомості відносяться до відкритих, тобто доступним всім. Але слід мати на увазі, що неправильно подана інформація може допомогти аналітикам з конкуруючої фірми виявити ваші вразливі місця.
Кері...