адає в 2009 році 10%, а в 2010 - 13%.
Таким чином, в цілому, можна зазначити, що підприємство працює стабільно. Видно позитивна динаміка зростання виручки і чистого прибутку.
Динаміку зміни активу балансу можна назвати позитивною, в першу чергу за рахунок збільшення валюти балансу за аналізований період.
Зміна за аналізований період структури пасивів слід визнати в переважній частині позитивним.
За аналізований період значення більшості показників рентабельності збільшилися, що слід розглядати як позитивну тенденцію. Аналіз типу фінансової стійкості підприємства в динаміці, показу, що фінансова стійкість підприємства не змінилося за 2009-2010 рр. Однак відповідних джерел формування запасів немає, і запаси формуються за рахунок кредиторської заборгованості, яка використовуються не за призначенням. Крім того досліджуване підприємство, за результатами аналізу фінансової стійкості, має відносні показники фінансової стійкості нижче нормативних.
Однак варто відзначити позитивні тенденції до зростання розрахованих відносних показників фінансової стійкості.
Для підвищення ефективності діяльності аптеки Лекса raquo ;, розширення сфери послуг, підвищення її рентабельності необхідно впровадження комплексної системи автоматизації надходження, обліку та реалізації товарів.
Глава 3. Підвищення ефективності роботи аптеки Лекса на основі автоматизації її діяльності
. 1 Основні напрямки вдосконалення діяльності аптеки Лекса
Аптека - це в першу чергу точка, де здійснюються продажі, тому багато бізнес-процеси тут ті ж, що і в звичайному магазині. Перелік завдань, що підлягають автоматизації в окремій (самостійної) аптеці, включає в себе [3.3]:
§ бухгалтерський облік;
§ замовлення товару у постачальників (широкий асортимент і наявність великого числа постачальників диктують необхідність реалізації електронного замовлення із застосуванням спеціальних можливостей для порівняння цін різних постачальників);
§ аналіз руху товару і формування аналітичних звітів по різних групах товарів;
§ реєстрація та облік продажів.
Для аптечної мережі список таких завдань буде більш довгим, в нього входять, наприклад, ведення класифікаторів товарів, централізований фінансовий і планово-економічний облік, логістика (перекидання товару зі складу в роздрібні точки), управління персоналом. Крім цього, залежно від прийнятих схем роботи замовлення товару у постачальників може здійснюватися або централізовано, або самими точками продажу (тобто децентралізовано). Те ж відноситься і до ціноутворення: розцінка фармпрепаратів може здійснюватися як безпосередньо в аптеках, так і в центральному офісі.
Крім того, сьогодні в роздробі для активізації продажів застосовують цілий спектр інструментів для підвищення лояльності споживачів. Один з них - дисконтні програми різного типу. Вони включають в себе проведення обмежених за часом дії рекламних акцій; крім того, затребуване ведення автоматизованої роботи з лікарями і можливість бронювання товару по телефону.
Однак крім завдань, схожих з завданнями будь роздрібної точки (або мережі магазинів), в аптечній справі існує чимало специфічних бізнес-процесів, що вимагають нестандартного підходу та інших (ніж у звичайній торгівлі) алгоритмів рішення.
По-перше, аптечні мережі працюють з величезним асортиментом і практично всі товари в аптеці мають терміни придатності. Це пред'являє специфічні вимоги до інформаційної системи, яка повинна розташовувати функціоналом для обліку термінів придатності декількох тисяч позицій.
Ще однією особливістю товарного асортименту в аптеці є наявність декількох видів одного і того ж препарату: це може бути один медикамент в різних формах випуску - спрей, гель, мазь і т.д., в різних дозуваннях, препарати для дітей, дорослих і т.д.
ІС повинна дозволяти переглядати і вибирати товарні позиції, переміщаючись по каталогу товарів, створюючи підгрупи в межах однієї групи товару, і допомагати здійснювати оперативний пошук препарату в процесі роботи з клієнтом.
По-друге, в аптеках ведеться суворий партійний облік (іноді облік за серійними номерами) відповідно до вимог GMP, особливо якщо є власне виробництво (приготування ліків на замовлення). В останньому випадку даний стандарт (GMP) передбачає забезпечення певного документообігу, правил зберігання, а також облік по складу речовини в сировину. Тут є своя специфіка: всі вступники партії субстанцій, препаратів проходять в аптеках обов'язковий вхідний контроль. Всі дії, пов'язані з отриманням, в...
