иробництвом, розподілом, в тому числі і з контролем, описуються стандартними процедурами. Контроль виконується відповідно до фармакопеї, збіркою стандартів і положень, що регламентують якість лікарських засобів (ЛЗ).
Унікальний номер присвоюється кожної партії для того, щоб можна було на готовий препарат зібрати досьє серії, де зазначаються місце та дата придбання усіх компонентів (субстанцій, допоміжних речовин), які входять в готовий препарат згідно специфікації, а також наводяться результати випробувань цих компонентів, умови виробництва і хід технологічного процесу (скільки, при якій температурі видерживалась суміш, які відбувалися реакції і т.д.).
Крім того, існує таке поняття, як специфікація. Це перелік речовин, що входять в готовий препарат. Зазвичай тут вказується, яку вологість і/або яку концентрацію активної речовини в субстанції повинні мати компоненти, з яких готується ЛЗ, а отже, і інформаційна система повинна мати функціонал для роботи з урахуванням маси, вологості, вмісту активної речовини.
У відношенні готових препаратів важливість партійного обліку також не викликає сумніву, так як можуть виникнути ситуації, коли необхідно вилучити цілу партію бракованого товару. Виробникові треба знати, куди вона розійшлася - за якими торговим точкам, через якихось дистриб'юторів. ІС повинна давати можливість відстежити шлях руху бракованого товару практично до купівельного чека.
Експерти називають ще ряд функцій, обов'язкових для аптечної інформаційної системи: розцінка товару відповідно до правил регульованого ціноутворення на окремі групи ЛЗ, посерійного облік ЛЗ і відстеження забракованих серій, наявність функції відпустки за пільговими та безоплатними рецептами і персоніфікований облік відпустки даного виду ЛЗ хворим, які мають право на пільги; відстеження фальсифікатів, контроль за обов'язковим асортиментом, спеціальний облік ряду груп ЛЗ - сильнодіючі ЛЗ, групи А і Б і пр .; організація довідкової служби з функцією надання інформації про наявність товару в будь-якому підрозділі аптечній мережі в режимі реального часу, взаємодія автоматизованої системи управління аптекою із зовнішніми довідковими системами, робота з банківськими картами; можливість використання подарункових сертифікатів, промоакцій, торгівлі за зразками .
Для забезпечення всіх цих запитів необхідні ІС, що володіють відповідним функціоналом.
Отже, стабільне отримання прибутку в торговій точці неможливо без постійного контролю товарних і фінансових потоків, грамотного аналізу і ретельного планування бізнесу.
Ефективно управляти - значить отримувати максимально можливий прибуток. Сьогодні вимога ринку - це системи управління з можливістю прогнозування попиту, управлінням поставками, товарною номенклатурою, дійсно роздрібними цінами та оптимізацією складських запасів. Величезну допомогу у вирішенні цих важливих завдань надасть автоматизація процесів торгівлі.
Основна мета впровадження даної технології - вдосконалення фінансової діяльності за рахунок ефективного управління внутрішніми процесами.
Розробимо ієрархію цілей проекту комплексної автоматизації.
Ієрархія цілей і завдань представлена ??на малюнку 5.
Малюнок 5 - Ієрархія цілей і завдань
Проведемо аналіз основної мети розроблюваного проекту за допомогою критеріїв SMARТ. Абревіатура від Specific Measurable, Achievable, Result-oriented, Timed. Це означає, що мета повинна бути (S) конкретної, (M) вимірної, (A) досяжною, (R) орієнтованої на результат і (T) певної в часі.
Конкретність мети: автоматизація основних бізнес-процесів аптеки Лекса за допомогою електронного торгівельного обладнання та автоматизованої системи управління.
Вимірність цілі: автоматизація процесів закупівлі товару, повернення, роздрібного продажу, взаєморозрахунків з контрагентами.
Досяжність мети: Відповідь на це питання не настільки очевидний, як здається на перший погляд.
Наведемо такий приклад, припустимо, конкретизуючи мета, Ви вирішили поставити під контроль терміни придатності товару, таким чином, що б у першу чергу продавати товар з найменшим залишковим терміном придатності.
Організувати в автоматизованій системі списання товару у відповідності з принципом FIFO ніяких проблем не становить. Але як проконтролювати, що насправді першим піде товар з найменшим терміном придатності? Товар, викладений в торговому залі магазину самообслуговування, продається рівно в зворотному порядку - покупці кладуть до кошиків товар з найбільшим терміном придатності. Відповідно виникає задача своєчасної викладки товару в торговий зал. Але як визначит...