36,8
11,0
Інформація станом на січень 2008 на Близькому Сході збільшили в'їзні готельні потоки Дубай (на 30%), Ліван (на 13%), Йорданія (на 6,1%). Єгипет продемонстрував приріст міжнародних туристських прибуттів на 9,4%, тоді як Туніс і Марокко знизили свої показники на 6% і 2,7% відповідно [20. С. 96]. p> Розвиток масового туризму, в першу чергу внутрішнього туризму, породжує попит на засоби розміщення, розташовані ближче до природи (Заміські готелі та туркомплекси, приватні пансіонати, туристські села і т. д.) і дешевші, але з досить широким набором послуг. Споживчий попит на внутрішні і міжнародні тури розподілений таким чином: масовий туризм і його розвиток обумовлюються насамперед внутрішнім туризмом в кожній з країн; кількість міжнародних подорожей на порядок менше кількості внутрішніх подорожей. <В
Висновки
Ринок послуг існує в єдності з товарним ринком і є однієї з його різновидів, що розвивається в рамках загальних законів ринкової економіки і підкоряється цим законам. Разом з тим він має ряд специфічних чорт, що обумовлюють особливий підхід до підприємницької та маркетингової діяльності, покликаної забезпечити задоволення попиту на послуги.
Найпоширенішими класифікаціями готелів є: система зірок, вживана у Франції, в Австрії, Угорщині, Єгипті, Китаї та ряді інших країн; система букв, використовувана в Греції; система В«коронВ», характерна для Великобританії; система розрядів та інші. p> Готельний бізнес перспективний як мінімум по чотирьох причин: по-перше, в нашій вітчизні спостерігається підвищення ділової активності, що, як правило, неминуче викликає збільшення об'ємів так званого В«ділового туризмуВ», по-друге, як показує світова практика, підвищення доходів населення (а воно в країні, що не кажи, вже відбувається) призводить до того, що люди все більше подорожують (у тому числі і по рідній країні), а значить, зупиняються в готелях, по-третє, країна, що заявила про своєї інтеграції в європейські структури, поступово стає для європейців (У даному випадку - європейських туристів) зрозуміліше, а значить, і привабливіше; по-четверте, якщо відбудуться передбачувані зниження і уніфікація готельного збору, обов'язкові платежі для готелів зменшаться. Прибуток може надавати лише добре організована готель.
Майбутнє готелів - у злитті послуг аеропорту та готелі. Один з істотних джерел збільшення готельних доходів - надання приміщень для проведення різноманітних конференцій, семінарів, навчальних занять і супроводжуючих їх виставок та презентацій. <В
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Азар В. Згадати про стандартизацію послуг готелів// Готель. - 2008. - № 3. - С. 36 - 42. p> 2. Анфілатов В.С., Ємельянов А.А., Кукушкін А.А. Системний аналіз і управління: Учеб. Посібник/За ред. А.А. Ємельянова. - М.: Фінанси і статистика, 2003. - 368 с. p> 3. Ахміна А.М., Гасюк Д.П. Основи управління якістю продукції: Навчальне посібник. - СПб.: Союз, 2002. - 192 с. P > 4. Бірюков Є.С. Розвиток туризму в світі і його вплив на економіку. - М.: Економіка, 2002. - 168 с. p> 5. Бланк І.А. Курортно-туристичний комплекс як об'єкт управління. - СПб.: Изд-во СПбГУЕФ, 2002. - 146 с. p> 6. Бондаренко Н. Хто запалює готельні зірки// Готель. - 2007. - № 3. - С. 68-70. p> 7. Бугаків В.П. Особливості маркетингу послуг// Маркетинг в Україні і за кордоном. - 2003. - № 2. - С. 22-25. p> 8. Ваген Л. Готельний бізнес: Навчальний посібник. - Ростов-на-Дону: Фенікс, 2006. - 416 с. p> 9. Лісник А.П., маціцько І.П., Чернишов А.В. Організація і управління готельним бізнесом. - М.: Инфра, 2006. - 239 с. p> 10. Васьков С.Т. Територіальне управління в нових господарських умовах. - К.: Знання, 2003. - 190 с. p> 11. Версан В. Г., Коломнін О.Г. Інформація та якість: досвід проектування системи управління. - М.: Економіка, 2003. - 79 с. p> 12. Вебер В.Р. Практичний менеджмент персоналу: посібник з кадрової роботи. - М.: Юристь, 2001. - 496 с. p> 13. Вілкас Е., Маймінас Є. Розв'язки: теорія, інформація, моделювання. - М.: Инфра, 2003. - 493 с. p> 14. Волгін В.В. Управління персоналом малого підприємства. Попередження проблем: Практ. посібник. - М.: Видавничо-книготорговий центр В«МаркетингВ», 2006. - 299 с. p> 15. Воронін А.Г. Муніципальне господарювання та управління: проблеми теорії і практики. - М.: Фінанси і статистика, 2003. - 176 с. p> 16. Гідбут А.В., Мезенцев А.Г. Курортно-рекреаційне господарство (регіональний аспект). - К.: Знання, 2003. - 94 с. p> 17. Гончаров В.В. Найважливіші критерії результативності управління. - М.: МНІІПУ, 2004. - 304 с.
18. Готельний і туристський бізнес/Под ред. проф. Чудновського А.Д. - М.: ЕКМОС, 2002. - 352 с.
19. Грейсон Д., O'Делл К. Американський менеджмент на порозі XXI століття. - М.: Економіка, 2001. - 360 с. p> 20. Гуляєв В.Г. Організація...
