далене відношення до того, чим займається воно саме. Наприклад, компанія Thomas Cook представляє не тільки туристські, а й фінансові послуги, обслуговуючи щорічно 20 млн. клієнтів.
Як зменшення витрат не може тривати нескінченно, так і диференціація виробництва має свої межі. Зайве розширюючи сферу своєї діяльності, підприємство може вийти за межі своєї компетенції. Як вже зазначалося, виробник повинен знайти оптимальне співвідношення між величиною витрат і диференціацією виробленої продукції. В іншому випадку він втратить численних покупців або змушений буде знизити ціни на шкоду собі. p> При зміні технології виробництва диференціація може викликати зростання витрат, який підприємцю не вдасться компенсувати розширенням асортименту. По-перше, тому, що в умовах низької купівельної спроможності населення не багато хто споживачі потребують широкому асортименті товарів. Більшість з них зацікавлене в наявності товарів взагалі і за низькими цінами. По-друге, швидке збільшення асортименту однотипних товарів може досягти такого рівня, що споживачеві буде складно розібратися в їх особливостях. Для нього виникне проблема розумного вибору, і покупка буде забирати багато часу. Коли на ринку з'являється величезна кількість схожих товарів, споживач починає судити про їх якість лише за ціною. У цьому випадку у виробника виникають такі проблеми, як підвищення витрат на рекламу, поява товарів-замінників, посилення цінової конкуренції. p> Існує ще одне напрямок, який можна розглядати як окремий випадок диференціації виробництва. Воно орієнтоване на обслуговування відносно вузького сегмента споживачів, які пред'являють особливі вимоги. Проходження даної стратегії передбачає наявність досить великих груп споживачів, які потребують послуг більш високого порядку в порівнянні зі середньостатистичними, а також клієнтів з нестандартними потребами. Такого роду обслуговуванням займаються підприємства, що володіють відносно невеликими ресурсами, що не дозволяє їм організувати масове виробництво.
Поглиблення диференціації веде до зникнення відмінностей у запропонованих товарах. Покупці розглядають вироблену продукцію як схожу і яка не є взаимозаменяемой. p> Загальна тенденція розвитку сучасного туристичного бізнесу - це розширення власної інфраструктури, необхідність якої визначається специфікою попиту. Ця тенденція проявляється у прагненні підприємств туризму проникнути в суміжні галузі. І тут на перший план виходить не цінова конкуренція, а якість послуги. У сучасних умовах ставка робиться на високі стандарти якості. Подібну політику легше проводити в рамках одного концерну. br/>
2.2.3. Злиття і поглинання як спосіб підвищення рентабельності підприємства туризму.
Конкурентні переваги реалізуються не тільки в зниженні витрат і диференціації виробництва, але і в подальшому посиленні своїх позицій на ринку. У недалекому Минулого виробники прагнули мати у своєму володінні і контролювати значну частку р...
