нів переїхати в справжній офіс. У міру росту і розвитку Інтернет, у "eBay" зростала кількість зареєстрованих користувачів і кількість проведених аукціонів. У 1998 році була зафіксована десятимільйонна угода; компанія з великим відривом випереджала конкурентів. П'єр Омідьяр зрозумів, що незабаром він вже не зможе сам ефективно управляти проектом. На зміну програмісту потрібний професійний менеджер.
На пошуки професійного керуючого спорядили досвідченого фахівця з підбору персоналу - Девіда Берна. Той після нетривалих пошуків зробив, на перший погляд, досить дивний вибір. Мег Уїтмен була класичним менеджером старої школи, окончившей Прінстонський і Гарвардський університети і працювала в багатьох вельми відомих компаніях. Вона користувалася величезним авторитетом у світі американського бізнесу, займала на той момент посаду керівника корпорації і аж ніяк не збиралася міняти місце роботи. Зрозуміло, що пропозиція кинути все, щоб перебратися у малозрозумілий світ Інтернет-бізнесу, застало її зненацька. І вона відповіла відмовою. Але Девід Берн був наполегливий і, врешті решт, умовив її зустрітися з П'єром. Ця зустріч все і вирішила. Омідьяр відійшов від поточних справ і виїхав до Франції, а Мег Уїтмен, у свою чергу, зайняла крісло глави "eBay".
Вважається, що саме з приходом Мег Уітмен компанія стала такою, якою вона відома в даний час. Амбітному менеджерові вдалося відносно безболісно поєднати традиційні принципи ведення бізнесу та специфічні особливості Інтернет-компанії. Не стало фатальним навіть слабке знання технічної сторони справи: вона просто звернулася за допомогою до глави компанії Sun Скотту Макнілі. Звичайно, були і невдачі, і промахи, і фінансові втрати - але, тим не менш, компанія "eBay" міцно влаштувалася на верхніх рядках рейтингу NASDAQ Composite Index. Запорукою успіху багато в чому став сам принцип організації бізнесу, коли основна навантаження лягає на сотні тисяч і навіть мільйони користувачів, а сама компанія тільки надає необхідні інструменти для торгівлі. І чим більше розростається Всесвітня мережа, тим більше розширюється і бізнес "eBay". Компанія та після 1998 року зберегла обсяги зростання порядку 70% на місяць не тільки завдяки менеджерському генію Уітмен, а й через суто екстенсивного фактора - зростання Інтернету в цілому. Можна сказати, що компанію будують самі користувачі. Як зізналася якось Мег Уїтмен, 75-85% всіх нововведень впроваджується по ініціативи самих клієнтів. У наступні роки "eBay" розвинулася від торговельної площадки "З2С", що носила характер "блошиного ринку", до платформи "B2C" (значення даних кодів дано в Додатку 1), використовується як фізичними, так і юридичними особами.
Довгий час компанія намагалася створити власну систему електронних платежів, однак не добившись успіху в цій справі, залишила його і влітку 2002 року придбала за $ 1,5 млрд спеціалізується на онлайнових платежах компанію PayPal. Платежі між клієнтами відразу стали проходити швидше, ...
