. Роль В«трольВ» - часто ознака соціальних відхилень, і ярлик може назавжди зробити користувача таким. p align="justify"> Троль, якого успішно ігнорують, може добровільно покинути форум (і або зайнятися троллінгом в іншому місці, або стати конструктивним користувачем). Тим не менш, він може спробувати розвинути свої здібності, щоб все ж згодом досягти мети. p align="justify"> Троль-новачок може випробувати серйозне жаль, так зване В«каяття троляВ», у разі втрати ника, обмеження доступу та інших серйозних штрафних заходів, зроблених по відношенню до нього внаслідок його поведінки.
Ігнорування троля може викликати повторення спроб привернути увагу. В«Гади, що, заперечуєте? ... Гади, що, мовчите? ... В»Проте, ця тенденція набагато слабкіше, і в підсумку троль втомлюється і починає шукати собі більш благодатний грунт. p align="justify"> Часто застосовується засіб проти тролів - втручання модератора.
Варто також відзначити, що часом тролі намагаються отримати співчуття модераторів, постати жертвою лютих фанатиків. Проте, найчастіше тролі поводяться улесливо лише з власниками веб-форумів, у яких є виняткові можливості для повного обмеження доступу. Також відомі ситуації, коли троль обзаводиться В«своєюВ» людиною серед модераторів, який готовий заступитися за нього - в цьому випадку, природно, з них вибирається найменш принципове. p align="justify"> Отже, можна виділити кілька загальних способів для боротьби з троллінгом:
. Ігнорування. Принцип В«Не годуй троля!В» Обумовлюється тим, що троль жадає саме уваги і якщо воно йому не приділяється, то є велика ймовірність, що він просто перемкне увагу на будь-кого іншого. p align="justify">. Бан. Негайний бан може запобігти розростання суперечок. p align="justify">. Вступити в діалог з тролем. Однак, спосіб цей ефективний не для кожного, тому що існують експерти з мережевого троллінгу - люди, що спеціалізуються на боротьбі з В«нечистотамиВ» інтернету.
Для виявлення рівня агресії в просторі соціальних мереж я провела невелике опитування. (Додаток 4) Дане опитування проводилося в найбільш популярною в Росії зараз соціальної мережі ВКонтакте. На його основі можна зробити деякі висновки. p align="justify"> По-перше, левова і однакова частка голосів опитаних припадає на варіанти відповіді В«рідко, зазвичай в коментарях до відео фотоВ» і В«часто, зазвичай в коментарях до відео фотоВ». Таких голосів по 26,9%. p align="justify"> Це говорить про те, що агресія в соціальних мережах, безсумнівно, присутній, більше того, більшість користувачів регулярно стикаються з її проявом.
Так само, опитування показало, що серед опитаних чимало людей, що є джерелами агресії, даний показник займає 2 місце за чисельністю відданих голосів. 16,1%. p align="justify"> Серед опитаних, у меншій мірі, але так само є ті, хто мав справу з негативним поведінкою через безпосередню переписку, таким чином...
