обхідну в сучасному динамічному світі. Особливості японської системи виявляються в управлінні персоналом і трудовими ресурсами, виробництвом, збутом, фінансами. Система довічного найму та просування в залежності від вислуги років та віку, організація групової роботи, оплата праці з урахуванням віку, внеску в раціоналізацію і якість процесу, система безперервного навчання переважно на виробництві - основні характеристики цієї моделі управління. Принцип оптимізації роботи всієї виробничої системи як цілісності є визначальним в організації управління виробництвом.
Якщо прихильники сучасної японської системи управління доводять, що в японських фірмах організацію пристосовують під людину, то в системі управління американської фірми, навпаки, уявлення про функції, завдання та посадові обов'язки, права і взаємодіях передують найму працівників. За сформульованим вимогам проводиться пошук найбільш підходящих кандидатів на конкретну посаду, іншими словами, людей пристосовують до системи.
Ідеальна (в сенсі ефективності та інтегрованості) організація, на думку У. Оучі, не повинна мати ні офіційної організаційної структури, ні будь-якої формальної структури взагалі. Як приклад колективу з такою структурою їм наводиться добре зіграна баскетбольна команда.
Суть маркетингової моделі - нової філософії управління визначається такими моментами:
ставка на людину самореализующегося (на відміну від людини економічної і людини соціального);
фірма розглядається як живий організм, що складається з людей, що об'єднуються спільними цінностями, як клан;
фірмі має бути властиве постійне оновлення, що харчується внутрішнім прагненням і націлене на пристосування до зовнішніх факторів, головним з яких є споживач.
