пошукових запитів, визначати маршрути переміщення користувачів по сайту, вести статистику реферерів і відстежувати діяльність пошукових роботів і т.д. Іншими словами, наведена у звітах лог-аналізаторів статистика відрізняється максимально можливою повнотою (останнє, правда, відноситься лише до професійним рішенням) і дозволяє проаналізувати роботу проекту і виявити наявні проблеми. Водночас у переважній більшості випадків хостери в цілях мінімізації розміру лог-файлів не включають на серверах можливість фіксації cookies - у підсумку точно ідентифікувати відвідувачів по серверних логам вдається далеко не завжди, адже найчастіше керуватися доводитися тільки IP-адресами. А одна IP-адреса насправді не може асоціюватися з одним і тим же користувачем - у частини користувачів адреси динамічні, при роботі через проксі-сервер безліч користувачів отримують однаковий IP-адреса, частина користувачів застосовує софт для приховування своїх IP-адрес і т. д. Все це означає, що на базі серверних логів не можна отримати статистику, важливу для електронної комерції, наприклад звіти з продажу.
На відміну від аналізаторів, лічильники відвідувань збирають дані для аналізу самостійно, правда для цього потрібно розмістити на сторінках досліджуваного сайту спеціальний код, за яким при зверненні до сторінці (коли поряд з вмістом сайту завантажується ще й зовнішній елемент- найчастіше картинка) записуються дані про відвідувача. Лічильники ведуть загальну статистику відвідуваності з детальним розподілом за часом, фіксують хости і хіти, виявляють унікальних відвідувачів (з докладною інформацією про кожного з них - IP-адреса, браузер, ОС, новий / старий і ін) укупі з кількістю відвіданих ними сторінок і часом перебування на кожній з них. Крім того, лічильники фіксують реферерів, нерідко можуть запам'ятовувати дані про шляхи переміщення відвідувача по сайту, починаючи з точки заходу на сайт і закінчуючи точкою виходу, можуть визначати інформацію про кольоровості, дозволі екрану, мовою браузера і пр.
Разом з тим зібрану лічильниками статистику не можна визнати повною, адже вони не можуть підрахувати трафік, не нададуть дані про завантаження користувачем файлів, флеш-об'єктів, картинок, активізації посилань і форм і, як правило, не вміють відслідковувати пошукових роботів і т.д. Та й назвати точної статистику від лічильників не можна з багатьох причин. Лічильники беруть дані з cookies, отримання інформації з яких може блокуватися в браузері. Вони управляються скриптами, підтримку яких в браузері нескладно відключити. Користувач може працювати з декількома браузерами, що ще більше заплутує ситуацію. Крім того, при повільній зв'язку деякі картинки (у тому числі і картинки лічильників) можуть просто не встигати завантажитися, адже користувач, побачивши необхідну інформацію, ніколи не стане чекати закінчення завантаження сторінки, а перейде далі по потрібному посиланню. І нарешті, багато хто з тих, хто використовує dial-up, просто відключають завантаження картинок в браузері, так що картинка лічильника потенційно не може завантажитися, а отже, скрипт не спрацює і користувач залишиться неврахованою. Так що похибка зібраних лічильниками даних значна й, як вважають багато фахівців у даній сфері, може становити до 30%.
Лічильники бувають зовнішніми і внутрішніми. Перші реалізовані як веб-сервіси і управляються з віддаленого сервера, на яких і зберігається вся зібрана інформація. Да...
