n="justify"> наявність і стан документів, відповідно до яких функціонує установа (далі - документи);
умови розміщення установи;
укомплектованість установи фахівцями та їх кваліфікація;
спеціальне і табельну технічне оснащення установи (обладнання, прилади, апаратура і т.д.);
стан інформації про установу, порядок і правила надання послуг клієнтам соціальної служби (далі - клієнти);
наявність власної і зовнішньої систем (служб) контролю за діяльністю установи.
ПоказательІзмерітель1. Задоволеність кліентовОт 1 до 10 баллов2. Кваліфікація персоналу: так/ні-підвищення кваліфікаціікол-ть осіб-наявність профільної освіти% 3. Сприяння населенню в: -отримання пільг та пенсій% - отриманні матеріальної допомоги% - отриманні юридичних послуг% - отриманні соціально-медичних послуг% - отриманні фінансових послуг% - в забезпеченні (згідно з медичними показаннями) лікарськими засобами% 4. Кількість наданих путівок на санаторно-курортне леченіеШтук в рік5. Проведення психологічних тренінговРаз в год6. Проведення психолого-педагогічне обстеження детейРаз в год7. Надання безоплатної допомоги адвоката% 8. Скарги% 9. Якість приміщень, що надаються для проведення реабілітаційних заходів, лікувально-трудової діяльності, культурного та побутового обслужіванія.От 1 до 10 баллов10. Якість гарячого харчування, наданого кліентам.От 1 до 10 баллов11. Якість послуг з організації дозвілля при соціальному обслужіваніі.От 1 до 10 балів
. ПРОЕКТ ПРОГРАМИ ПІДТРИМКИ ГРОМАДЯН, є основним КЛІЄНТАМИ УСТАНОВИ
Цілі програми: створення умов для зростання добробуту громадян - одержувачів заходів соціальної підтримки; підвищення доступності соціального обслуговування сімей і дітей.
Завдання програми:
зміцнення системи соціального захисту сім'ї, що забезпечує збереження дитини в сім'ї;
створення сприятливих умов розвитку дітей, які потрапили у важку життєву ситуацію;
вдосконалення якості соціальних послуг, наданих сім'ям з дітьми та дітям, які перебувають у важкій життєвій ситуації;
вдосконалення системи соціального забезпечення, державної підтримки громадян на основі розвитку адресності, своєчасності та достатності заходів соціальної допомоги;
сприяння розвитку діяльності громадських об'єднань громадян, недержавних форм волонтерства та благодійництва в сфері соціальної підтримки населення;
підвищення ефективності діяльності установ соціального обслуговування літніх громадян на основі дотримання стандартів і нормативів соціальних послуг, зміцнення матеріальної бази закладів;
сприяння організації безпечних умов трудової діяльності та охорони праці;
сприяння трудової зайнятості дітей;
сприяння розвитку соціального партнерства;
підвищення кваліфікації, атестація та навчання спеціалістів сфери соціальної підтримки населення;
інформаційно-дослідницький та науково-методичне забезпечення діяльності у сфері соціальної підтримки населення;
Перелік програмних заходів:
. Організація свята до Дня захисту інвалідів
2. Організація благодійного ярмарку, для сімей, які потрапили у важку життєву ситуацію
. Організація співробітництва зі службою зайнятості населення, для працевлаштування дітей на канікулярний період
. Організація психологічної гарячої лінії підтримки населення
. Організація концертів для дітей та підлітків з обмеженими можливостями
6. Укладення договору про партнерство і взаємодопомогу між організаціями соціального захисту населення
. Створення сайту з метою внесення громадянами пропозицій щодо вдосконалення роботи реабілітаційного центру для дітей та підлітків з обмеженими можливостями.
ВИСНОВОК
Проблеми та перспективи розвитку соціального захисту певної категорії громадян даного типу установи.
Реабілітаційний центр для дітей з обмеженими можливостями - установа державної системи соціального захисту населення, призначене для соціальної реабілітації дітей з відхиленнями в розумовому і фізичному розвитку у віці від народження до 18 років, а також сімей, в яких діти виховуються.
Метою закладу є надання послуг неповнолітнім, які мають відхилення у фізичному чи розумовому розвитку, перебувають у важкій життєвій ситуації, а так само їх сім'ям, кваліфікованої медико-соціальної, психолого-соціаль...
