Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Конкурентоспроможність компаній на міжнародних ринках послуг

Реферат Конкурентоспроможність компаній на міжнародних ринках послуг





р Росії, який має великий досвід, кваліфікований персонал та управлінські кадри його дії на ринку Ростовської області не можна назвати успішними. З моменту виходу на ринок до 1 січня 2005 частка ринку зменшилася на 3% і склала 11% і це незважаючи на небувале зниження цін, що відбулося в результаті конкурентної сутички з Теле2, що почалася влітку 2004 року з впровадження МТС тимчасової послуги «Літо - Джинс» ( внутрішньомережеві дзвінки 90 копійок замість 4,4 рублів). Теле2 відреагувала на дану акцію згідно своєї стратегії найнижчих цін і знизила ціни на всі вихідні дзвінки на мобільні до 70 копійок. Так за період менше ніж за півроку ціни у цих операторів знизилися до 25/30 копійок за хвилину всередині мережі та SMS, і 60 копійок за хвилину вихідного дзвінка на мобільні телефони інших операторів стільникового зв'язку.

Через жорсткої цінової боротьби природно знизилися доходи, і зона покриття мережі розширювалася незначно. За цим параметром МТС займає третє місце випереджаючи Теле2, але значно поступається Мегафону і Білайну.

Після закінчення чергової тимчасової акції «Екстра - Джинс» 1 червня 2005 року, які тривали з літа 2004 з періодичністю один раз на квартал супроводжуючись все більш і більш низькими цінами, МТС зробило спробу нової акції «хот-Джинс », але вже з більш високими цінами. Безумовно, ринок поставився до цього негативно, що природно призведе до відтоку абонентської бази, але з іншого боку компанія зможе підвищити ARPU (середній рівень доходу з одного клієнта) і розвантажити мережу.

Теле2. Освоюючи російський ринок, компанія дотримується принципу поетапності і поступово нарощує ємність мережі, зону охоплення, якість зв'язку.У основі єдиної для всіх російських регіонів маркетингової політики Теле2 лежить принцип найнижчих цін, який компанія послідовно застосовує у всіх містах. Освоюючи новий ринок, компанія пропонує найнижчі тарифи, а також прості та зручні послуги. Стратегія низьких цін дозволяє значно розширити коло користувачів мобільним зв'язком, роблячи її доступною масовому споживачеві. Слоган компанії Теле2 в Росії - Завжди дешевше! Raquo; [18].

З'явившись на ринку Ростовської області Теле2 зайнялася активними маркетинговими діями з метою привернути споживача. Безкоштовні підключення до мережі - 100 рублів на рахунок кожного місяця, розіграш телефонів, автомобілів і т.д. і додатково до всього найнижчі ціни було більш ніж привабливо. Але занадто великий приплив абонентів в купе з не налагодженим обладнанням у результаті привів до постійного перевантаження мережі. Цим самим Теле2 заробила негативну репутацію. Пізніше ці проблеми були вирішені, почалося розширення мережі, але на відновлення престижності марки потрібно багато часу.

Теле2 позиціонує свої послуги зв'язку як послуги для людей, які не вважають стільниковий зв'язок виразом престижу. Потенційні абоненти - це люди, втомлені від різних обмежень і потоку емоційно забарвленої, іміджевої інформації. Теле2 пропонує вигідні альтернативи пропозиціями інших GSM-операторів. Теле2 загострює увагу споживачів на тому, що на ринку пропонується більш низька ціна за хвилину з'єднання. Оцінюючи зону покриття мережі і якість послуг зв'язку можна зробити висновок що Теле2 посідає останнє місце за даними показниками (це ж видно і по частки ринку), але ненабагато поступається своєму найближчому конкуренту МТС. Абоненти користуються Теле2 тривалий час висловлюють високий рівень прихильності до цієї торгової марки.

Середньомісячні доходи на одного абонента, є одним з найважливіших показників для операторів стільникового зв'язку. Найбільше у світі на стільниковий зв'язок витрачають жителі Японії - середній щомісячний дохід на одного абонента (ARPU) найбільшого в країні оператора NTT DoCoMo перевищує 60 євро. Другий великий оператор в цій країні - Vodafone (це один з найвідоміших стільникових брендів у світі, компанія працює в 26 країнах світу) заробляє на японцях трохи менше - в середньому по 52 євро з людини на місяць. Vodafone отримує в середньому по 39 євро на місяць з голландців, 37 євро - з британців, 31 євро - з іспанців, з італійців і ірландців - по 30 євро, з португальців - 27 євро, з німців - по 26 євро. У мережах T-Mobile (підрозділ гіганта DeutscheTelekom) витрати споживачів співставні: Нідерланди - 34 євро, Великобританія - 31 євро, Австрія - 29 євро, Німеччина - 23 євро, Чехія - 14 євро. У США цей показник вищий - близько 40 євро. Клієнти транснаціональної компанії Orange витрачають у Франції 31,6 євро, у Великобританії - 22,6 євро [17].

Витрати на зв'язок в Росії в кілька разів нижчі. У Ростовській Області більше інших витрачають на стільниковий зв'язок абоненти «Мегафона» (10,4 євро на місяць), МТС - в середньому по 9,3 євро на місяць, Білайн - 8,9 євро на місяць, найекономніші абоненти Теле2 (8, 1 євро на місяць). На Сході Росії...


Назад | сторінка 13 з 30 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Введення євро в Латвії
  • Реферат на тему: Європейська валютна система; етапи її формування. Євро
  • Реферат на тему: CКМ і підготовка Донецького регіону до проведення Євро-2012
  • Реферат на тему: Вплив Спільної валюти євро на інтеграційні Процеси
  • Реферат на тему: Дослідження динаміки євро / долара методом розрахунку спектральних характер ...