, де конкуренція слабкіше, ніж в інших областях Росії, середній дохід від одного далекосхідного абонента становить 20 євро, у Москві - 17 євро. Житель Центральної Росії витрачав на зв'язок менше - в середньому по 14 євро на місяць. Жителі північно-західних областей Росії витрачають на середньому по 13 євро, жителі Уралу - 13,4, жителі Сибіру - 11,3, жителі Поволжя - 9,7.
Зниження тарифів швидше, ніж конкуренти, найпростіший спосіб залучити нових абонентів, однак з падінням цін на зв'язок звичайно зменшується і дохід з одного абонента. На початку розвитку російського ринку стільникового зв'язку цей показник становив 70-80 доларів і за 10 років знизився в майже в 6 разів. Згідно з оцінками Міністерства інформаційних технологій і зв'язку, ARPU, нижче якого оператори не зможуть розвиватися і забезпечувати прибутковість, становить 6-8 євро на місяць. Одним із шляхів збільшення доходу є зростання абонентської бази, інший шлях - доходи за рахунок додаткових послуг. Абонент платить не тільки за розмови, але і за не голосові послуги: відправку SMS- та MMS-повідомлень, передачу даних за Протоколом GPRS (при підключенні цієї послуги власник телефону може виходити в Інтернет через звичайний комп'ютер), WAP. Частка додаткових послуг у загальній виручці операторів росте рік від року, але на даний момент становить лише 5-10% [19].
Розглянемо тарифні плани операторів ростовської області. Ситуація з тарифними планами на ринку стільникового зв'язку Ростовської області схожа з загальноросійської. Абсолютна більшість абонентів вибирають тарифні плани типу pre-paid (без абонентської плати). Тому в цій роботі будуть розглянуті тільки тарифні плани pre-paid.
У таблиці 2.2 представлені по одному самому популярного тарифного плану кожного з операторів GSM в Ростовській області. Чого і слід було очікувати найнижчі ціни на послуги у Теле2, для цієї компанії це необх?? видимий елемент стратегії. Білайн став займати друге місце, після того як МТС відмінило тимчасову акцію під час якої ціни були наближені до цін Теле2. Найдорожчим оператором в Ростовському регіоні є Мегафон, до останнього не вступаючи в боротьбу, він змушений був знизити ціни, але не так значно як конкуренти.
Таблиця 2.2. Порівняння тарифних планів pre-paid GSM операторів Ростовської області [32]
ОператорМегафонБілайнМТСТЕЛЕ2Таріфний план/Тимчасові акції (вартість переходу) Лайт 2005Бі + ТАЙМДжінсМечта 25Ісходящіе дзвінки всередині сеті0,3 (після 1 хвилини, 1я хвилина - 2руб) 0,590,90,25Ісходящіе дзвінки на мобільні інших операторов20,591, 20,55Входящіе дзвінки з мобільних телефонів ростовської області0000Стоімость вихідних дзвінків на міські номери Ростовської області і решта входящіе554,42,79Посекундная тарифікація з 1секс 1секс 1секс 1секСтоімость SMS сообщенія11,20,70,25
Розглядати ціни на такі додаткові послуги як GPRS, MMS, WAP та ін. не має сенсу тому у всієї «Великої трійки» ціни практично однакові, Теле2 ці послуги не надає.
На ринку зв'язку Ростовської області представлені 2 стратегічні групи конкурентів: перша включає операторів Мегафон і Білайн, ця група характеризується більшою часткою ринку (у сумі 78% всього ринку, що становить майже 1200000 абонентів), широкою зоною покриття мережі високою якістю зв'язку і широким асортиментом додаткових послуг [33].
Друга включає МТС і Теле2 які займають загальну частку ринку 16%. Ця група характеризується більш низькими цінами, а такі показники як зона покриття мережі і якість зв'язку значно менше ніж у першої групи.
Відмінність МТС це надання широкого асортименту послуг, що властиво першої стратегічної групі конкурентів, але за всіма іншими показниками МТС виразно відноситься до другої групи.
Таким чином, на ринку мобільного зв'язку Ростовської області діють чотири основні гравці: Мегафон, МТС, Білайн, Теле2. Лідером в регіоні є оператор Мегафон, незважаючи на порівняно високі ціни на послуги. Оператор з найбільш дешевими цінами - Теле2.
2.3 SWOT-аналіз компанії ЗАТ «Мобиком-Кавказ»
Для того щоб отримати об'єктивну оцінку сил підприємств та ситуації на ринку, проводиться SWOT-аналіз.аналіз - це визначення сильних і слабких сторін вашого підприємства, а також можливостей і загроз, що виходять з його найближчого оточення (зовнішнього середовища).
Сильні сторони (Strengths) - переваги вашої організації;
Слабкості (Weaknesses) - недоліки вашої організації;
Можливості (Opportunities) - фактори зовнішнього середовища, використання яких створить переваги Вашої організації на ринку;
Загрози (Threats) - фактори, які можуть потенційно погіршити положеніевашейорганізаціі на ...
