бізнесу. Окремо слід відзначити діяльність Торгово-промислової палати (ТПП), провідну активну діяльність з консультування підприємств малого бізнесу та приймаючу участь у вирішенні господарських спорів, у тому числі через третейські суди. Всі ці організації повинні зіграти визначальну роль в організації малого бізнесу з надання послуг розміщення. p align="justify"> Формування тотальної системи управління якістю (TQM) можливе на основі розвитку інтегрованих форм організації бізнесу. Нові форми інтеграції підприємств принципово міняють модель організації, її сутнісні риси, а також теоретичні та практичні засади управління виробничо-технологічними процесами. Серед різних форм інтеграції значне місце займають стратегічні союзи, віртуальні корпорації, асоціативні об'єднання. Всі вони створюються на базі добровільного об'єднання зусиль самостійних, незалежних суб'єктів підприємницької діяльності. Подібні об'єднання дозволять вирішити ряд першочергових завдань:
. Сформувати єдині організаційні та методичні підходи до функціонування малих і сімейних підприємств в галузі гостинності. p align="justify">. Консолідувати зусилля всіх зацікавлених сторін з розробки єдиних вимог до повноти і якості послуг, що надаються індивідуальними засобами розміщення
. Створити нормативно-технічну документацію (стандарт або ТУ), що містить обгрунтовані та сучасні вимоги до якості послуг, що надаються індивідуальними засобами розміщення.
. Провести заходи з формування статистичної бази індивідуальних засобів розміщення. p align="justify">. Створити умови для формування регіональних мереж підприємств малого підприємництва, що надають послуги розміщення. p align="justify">. Розробити єдину інформаційну політику, зокрема формування об'єднаних інформаційних сайтів в мережі Інтернет, каталогів та інших рекламно-інформаційних засобів. p align="justify">. Сформувати єдину стратегію розвитку малого підприємництва в області засобів розміщення як на національному, так і територіальному рівнях. p align="justify"> Все це в подальшому дозволить об'єднати всі малі готелі в добре збалансовані системи, що володіють єдиної технічної та технологічної політикою, єдиними критеріями технології виробництва і надання послуг, єдиною політикою в області сервісу, навчання персоналу, методів продажів і взаємодії з провідними туристичними агентствами.
Проте в даний час в умовах динамічно розвивається російського ринку готельних послуг виникає необхідність створення власних інтегрованих структур у вигляді вже зарекомендували себе на ринку франчайзингових форм організації бізнесу. Безумовно, франчайзингові відносини будуть вигідні для всіх його учасників і, перш за все, для представників малого бізнесу та окремих підприємців. p align="justify"> Подібна інтеграція дозволить малим підприємствам і окремим підприємцям включитися в дохідний і перспективний бізнес і отримати м...