p> • вибір стратегії особистої продажу залежить в основному від того, наскільки споживач-замовник інформований про товар і його достоїнства до початку особистого продажу і наскільки цілеспрямовано відібрана продавцем клієнтура;
• споживач купить товар тільки в тому випадку, якщо до або в ході особистого продажу отримає достатньо позитивну інформацію про товар, фірму і торговому агента, що пропонує даний товар;
• торговий агент повинен прагнути отримати максимально можливий обсяг інформації про споживача як до початку переговорів про продаж, так і під час них;
• вигоди від покупки нового товару повинні подаватись (замовнику або покупцю за схемою: окрема характеристика товару (послуги) - вигода, яку може отримати покупець від даної характеристики товару - причина, по якій йому необхідна ця вигода - слабкі місця існуючого положення покупця, взаємні або з відсутністю товару (послуги), або з закупівлями цієї продукції або продуктів-замінників у конкурентів;
• якщо два конкуруючих пропозиції збігаються, то замовник зробить покупку у того торгового агента, якому він більше довіряє який йому більше подобається.
До недоліків особистого продажу відноситься те, що витрати з здійснення на одного споживача великі, так як вона пов'язана індивідуальним характером обслуговування, але для більшості вид особистих продажів розмір витрат, що не приносять результату, менше ніж, наприклад, у рекламі. Це обумовлено тим, що особистий продаж концентрується на суворо визначених і цільових ринках.
2. Коротка організаційно-економічна характеристика досліджуваного об'єкта
Товариство з обмеженою відповідальністю В«КангорВ» (ТОВ В«КангорВ») як юридична особа, раніше товариство з обмеженою відповідальністю В«КангорВ», зареєстровано Постановою Глави адміністрації м. Гарячий Ключ 08.12.92 р. № 1181 із змінами від 04.06.94 р. № 1208. p> ТОВ В«КангорВ» засновано відповідно до ДК РФ, прийнятого Державною Думою РФ 21.10.94 р. і Федеральним законом В«Про товариства з обмеженою відповідальністю В»від 08.02.98 р., а також на підставі Рішення засновників.
Юридична адреса ТОВ В«КангорВ». Дане підприємство є юридичною особою з моменту його державної реєстрації, має відокремленим майном, яке орендує у муніципалітету (договір укладено з Комітетом з управління майном м. Гарячий Ключ), має самостійний баланс, розрахунковий рахунок, круглу печатку, товарний знак та інші реквізити.
Метою створення ТОВ В«КангорВ» є більш повне насичення ринку товарами народного споживання і послугами для задоволення потреб організацій та фізичних осіб, а також створення додаткових робочих місць та отримання додаткового прибутку.
Предметом діяльності підприємства є:
- роздрібна торгівля товарами народного споживання, включаючи одяг, взуття зі шкіри, сувеніри, предмети народної творчості та декоративно-прикладного призначення,
- здійсн...
