икін В. І. Управління підприємством на рівні вищих стандартів. М.: Економіка, 2007. p> 5. Браймер Роберт А. Основи управління в індустрії гостинності. М.: Аспект, 2005. p> 6. Веснін В. Р. Менеджмент для всіх. М.2009
7. Віханського О. С., Н а у м о в І. А. Менеджемент: Учебнік/3-е вид. М.: Гардарика, 2008. 528 с. p> 8. Горелік В. А. та ін Аналіз конфліктних ситуацій в системах управління. М.: Радіозв'язок, 2007. p> 9. Глухів В. В. Основи менеджменту. М., 2005. p> 10. Грачов М. В. суперкадрі: управління персоналом у міжнародних корпораціях. М.: Справа, 2008. p> 11. Дебольскій М. Психологія ділового спілкування. М., 2009. p> 12. 3айцева О. А. Основи менеджменту. М.: Центр, 2007. p> 13. Історія менеджменту: Учеб. посібник/За ред. В.Д. Валового. М.: інфа-М, 1997. p> 14. Кабушкін Н. І. Основи менеджменту. Мн.: Фінанси, облік, аудит, 2008. p> 15. Карданская Л. Н. Основи прийняття управлінських рішень. М.: Російська Ділова Література, 2008. 288 с. br/>
