> Наступність версій, простота і наочність інтерфейсу користувача повинні забезпечувати освоєння роботи без спеціального додаткового навчання безпосередньо в процесі виконання співробітниками своїх обов'язків.
На рівні В«Банк - філіїВ» сучасна АБС повинна дозволяти:
- організовувати в головному офісі банку автоматизований збір, обробку та аналіз інформації, одержуваної від філій;
- організовувати відправку до установи ЦБ РФ всіх видів звітності у встановленій формі з автоматизацією операцій такого роду і, при необхідності, в режимі реального часу;
- організовувати розсилку філіям і банкам-кореспондентам форм і форматів представлення інформації та організовувати взаємний обмін будь-якою інформацією, особливо даними фінансового характеру;
- автоматизувати розрахунки між всіма філіями банку.
У рамках філії (а також головного офісу) АБС повинна будуватися навколо інформаційного ядра, причому в розрізі змісту банківських операцій воно має представляти собою інформаційно-довідкову систему по дійсним і потенційним клієнтам банку, а в розрізі обліково - операційного супроводження банківських операцій - систему операційного та бухгалтерського обліку. У рамках предметної області підсистеми АБС повинні бути орієнтовані на такі поняття як: В«Операційний залВ» (валютні та гривневі операції в декількох операційних днях); В«Касові операціїВ» (касовий зал, розрахунково-касове обслуговування, касовий план, сховище грошей, інкасація, обмінні пункти валюти, виїзні та приписні каси); В«Зведена бухгалтеріяВ» (закриття дня, отримання балансів і інших стандартних форм звітності); В«Внутрішня бухгалтеріяВ» (облік матеріальних активів банку, ведення карток, видача відповідних звітних форм); В«Розрахунки за кореспондентським відносинамВ» (організація електронних розрахунків з РКЦ та іншими банками).
Кожна підсистема, що автоматизує певні банківські послуги, повинна володіти як мінімум наступними можливостями:
- введення і корекція даних за договорами та іншими документами з пакету операцій (гарантії, термінові зобов'язання, договори застави і т. п.);
- введення і корекція інформації довідкового характеру за клієнтам з подальшим її використанням загальної інформаційно-довідковою системою;
- отримання статистичної звітності по проведених операціях в налагоджуваному користувачем вигляді;
- реалізація зв'язку з підсистемою операційного обліку;
- прогнозування ефективності операцій на перспективу з використанням наявної інформації по договорами та іншими документами.
Всі підсистеми, орієнтовані на обслуговування клієнтів, повинні дозволяти в реальному масштабі часу (фактично, під час бесіди співробітника банку з клієнтом) таке:
- прогнозувати динаміку всіх майбутніх надходжень і виплат, включаючи як суми, так і відсотки, і комісію з укладається з клієнтом договором;
- складати план надходжень і виплат для обговорення його з клієнто...
