ою тактику і стратегію безпосередньо в процесі роботи з користувачами. p align="justify"> Як зазначає М. Хейг, інтернет-технології мають значні можливості, які:
дозволяють підтримувати цілодобовий зв'язок з цільовими аудиторіями;
розвивають можливість миттєво реагувати на зміни ситуації на ринку;
служать дешевим каналом глобальної комунікації; - створюють умови для отримання інформації про потреби, думках і вимогах цільових аудиторій;
надають можливість аудиторії вільно спілкуватися з вами, здійснюючи тим самим двосторонній зв'язок;
домагаються значної економії витрат, що виділяються на зв'язки з громадськістю В».
Сьогодні ми можемо отримувати інформаційні повідомлення безпосередньо на моніторах своїх комп'ютерів і практично в режимі реального часу. Співробітники компаній мають можливість спілкуватися з керівництвом через електронну пошту у формі діалогу. Сьогодні люди все частіше віддають свою перевагу В«електроннимВ» контактам, ніж особистому спілкуванню з керівництвом організацій і громадськістю. p align="justify"> Технології Інтернет-комунікації, безумовно, важливі і в студентських організаціях. Особливості інтернет супроводу комунікаційної діяльності у студентських організаціях ми розглянемо в практичній частині роботи. p align="justify"> Далі слід сказати про інструменти онлайн-комунікацій. У них входять: (SocialMediaMarketing або маркетинг в соціальних мережах);
Інтернет-реклама;
Розсилка RSS (потоку новин);
Розсилка по e-mail;
Мобільний додаток/мобільні версії сайтів. p align="justify"> Якщо спиратися на цільову аудиторію, то методологію PR в Інтернеті можна розділити на mass rеlations (масова комунікація), Grоup relations (взаємини з групами) і media relations (відносини зі ЗМІ). У кожної з них є певні завдання. p align="justify"> Для mass relations цими завданнями являтются брендинг через Інтернет, просування сайту або ж товару. Просування сайту зараз стало дуже затребуваною послугою, коли потрібно створити на сайті активна спільнота відвідувачів і залучити до сайту увагу цільової аудиторії. relations - взаємодія зі ЗМІ за допомогою використання різних можливостей Мережі. Мedia relations Cтав перед собою завдання домогтися максимального числа публікацій PR-інформації. Сьогодні більшість газет та інших засобів масової інформації в різній формі присутні в Мережі (наприклад, сайт газети В«ИзвестияВ» - izvestia. Ru або сайт радіо В«Ехо МосквиВ» - echo. Msk. Ru) relations - це взаємодія за допомогою Мережі з найближчим оточенням компанії (з цільовим сегментом ринку), з тими, кому потрібно отримувати інформацію про компанію. Компанія може розділити своє ділове оточення н...
