ганізацій, компаній, навчальних закладів, професійних видань, які є суб'єктами ринку ділового туризму та індустрії MICE в Росії. p align="justify"> Місія - розвивати ділову інфраструктуру Москви і Росії в цілому і привносити на російський ринок основні положення Міжнародної концепції індустрії MICE, які вже прийняті на Заході.
Головна проблема ділового туризму Росії - це готелі, а оскільки майже всі готелі, що розташовують рівнем комфорту найвищого класу, знаходяться в Москві, Санкт-Петербурзі та Нижньому Новгороді, то, відповідно, основні учасники ринку ділового туризму : турфірми, і їхні клієнти, зосереджені в цих містах. Більшість же готелів на периферії не відповідають за рівнем комфорту навіть одній зірці відповідно до вимог чинних стандартів. p align="justify"> Число фірм, що спеціалізуються на наданні повного комплексу послуг подорожуючим бізнесменам порівняно невелика - близько 15-20 компаній. Це, по-перше, представництва західних мережевих корпорацій, таких як American Express Travel Services, Carlson Wagonlit Travel, Rosenbluth International, BTI Russia. По-друге, власне оператори з ділового туризму - В«Аеро КлубВ», Andrews Travel House, Infinity Travel, UTS, Aerotour, група компаній В«КонкордВ», В«МосковВ», В«Епік ТревелВ», В«Еліос ТревелВ» та деякі інші. Останнім часом власні відділи для обслуговування бізнесменів і корпоративних клієнтів стали формувати великі компанії, основна діяльність яких пов'язана з організацією відпочинку. p align="justify"> До компаніям, що працюють в секторі ділового туризму пред'являються дві основні вимоги - широкий спектр пропонованих послуг і професійна оптимізація витрат замовника. Згідно зі статистикою СОТ, рівень витрат туристів-бізнесменів в середньому в три рази перевищує витрати середньостатистичного туру на відпочинок. Прийнято вважати, що замовник ділової поїздки ні в чому собі не відмовляє і воліє бронювати всі послуги, по максимуму. У той же час, ціна є одним з главнихфакторов при купівлі бізнес-туру. Загалом вважається, що при професійному підході турфірма, що спеціалізується на ділових поїздках, може на 20-25% знизити витрати свого клієнта, пов'язані з організацією подорожей. p align="justify"> Для організації ділових зустрічей найбільш прийнятні трьох-, чотиризіркові готелі з грамотним менеджментом. В основу спеціалізації готельних підприємств мають бути покладені цільові сегменти ринку. Цей принцип дуже важливий при створенні та управлінні комплексом послуг готелів ділового призначення. p align="justify"> Ще однією проблемою розвитку російських регіональних готелів ділового призначення є відсутність широкого спектру додаткових послуг. Поки під діловим туризмом в Росії увазі лише обслуговування ділових поїздок і ділових заходів, забуваючи про послуги з оздоровлення, послугах, що забезпечують можливість здійснювати ділові поїздки з родиною і т.п.
Дана проблема ускладнюється і тим, що у віддалених від центру Росії мі...
