російських користувачів перед новим роком показав, що Італія має 5,12% від загальної кількості запитів по країнах і знаходиться на четвертому місці після Єгипту (21,32%), Таїланду (13,87% ) і Фінляндії (7,72%). Єгипет і Таїланд в чому виграли завдяки попиту на гарячі путівки за цими напрямки перед новим роком. Гарячі путівки до Італії у розглянутий період часу має низький попит і не входить навіть в першу ділянку країн. Що стосується запитів пов'язаних безпосередньо з Італією, то тут треба відзначити збільшення запитів на путівки до Італії в січні, однак після новорічних свят. Показники запитів новорічних турів знизилися майже на 21%. Так само треба відзначити що вже в грудні 2012 року зріс інтерес (на 5,06%) до путівок на період весна - літо 2013 року. Паралельно з пошуком путівок до Італії користувачі часто запитують інформацію та відгуки про готелі. В якості альтернативного місця відпочинку користувачі розглядали Австрію, Німеччину і Францію. Виходячи з альтернативних переваг клієнтів, можна зробити висновок про підвищений інтерес до гірськолижного напрямку.
Що стосується запитів березня - лютий 2013 року, то тут показники інші. Перше місце як і раніше займає Єгипет (17,15%) після Таїланд (12,52%) потім Туреччина (8,9%) і на четвертому місці Італія (6,93%) замикає п'ятірку лідерів Греція (5,11%) . Треба відзначити, що динаміка змін кількості показів у порівнянні з груднем 2012 - січнем 2013 має позитивний тренд. Значно збільшується інтерес до більшості країн Європи та іншим країнам з теплим і жарким кліматом. Найбільший стрибок запитів пов'язаний з Кіпром, порівняно із зимою кількість запитів збільшилася на 259%, після слід Туреччина (240,6%), Іспанія (220,9), Болгарія (216,5%), Греція (185,1% ) і на шостому місці йде Італія (152,6%). Важливо зауважити, що всі країни, що займають більш високе положення по даному показнику, не мають великого попиту в зимовий час, в той час як Італія затребувана у туристів майже цілий рік, займаючи стабільно четверте місце, як перед новим роком, так і після нього. Що стосується гарячих турів, то в розглянутий проміжок часу лідери всі залишаються ті ж Єгипет і Таїланд, але Італія тепер займає 9 місце, збільшивши кількість запитів на 104,85%.
Якщо розглядати окремо запити по напрямку до Італії в період березень - лютий 2013 року, то можна відзначити такі особливості: зросла кількість запитів на екскурсійні тури на 175,74%, так само збільшилася запити на автобусні тури ( 111,2%), однак знизилися, хоч і не значно, запити по напрямку шоп-тури
(- 9,67%). Слід звернути увагу на появу запитів про суміжні турах, наприклад, тур Італія - ??Франція. Так само варто відзначити, що якщо з інших топовим напрямки користувачі цікавляться тільки видами турів і місяцями можливого прибуття, то за італійським напрямку клієнти першочергове цікавляться і цінами на тури. Треба відзначити, що в теплу пору року потік туристів до Італії більше, ніж у зимовий період, хоч і ринок гірськолижного відпочинку швидко зростає в Італії. Більш того на швидко розширюється ринку, як гірськолижні курорти Італії, конкуренція ослаблена у зв'язку з тим, що тут всім вистачає місця. Однак, щоб не відставати від ринку, що розвивається, фірми зазвичай використовують велику кількість своїх фінансових та управлінських ресурсів. Коли «Наталі Турс» увійшла на ринок гірськолижних курортів Італії, вона якраз потрапила в хвилю розширення ринку, а так як цей ринок досі зрос...
