Відмінність подібних груп від В«Е-форумуВ» полягає в наступному: число членів групи набагато менше (6-10 осіб), у основному це люди, гостро цікавляться конкретної обговорюваної проблемою. Бесіда проходить в приватному режимі, тобто тільки для зареєстрованих членів даної групи. Архів інформації по даній групі залишається доступним тільки для членів даної групи. Все це соціально сприяє єднанню малої групи, - як якби така робота відбувалася в реальності. [45]
Таким чином, існує кілька базових технологічних способів психологічної допомоги в Інтернеті. Дані технологічні прийоми визначаються і оцінюються в залежності від потреб клієнта. Найчастіше клієнтам Інтернет-консультацій пропонуються індивідуальне консультування або участь у форумі, який підбирається, як правило, в залежності від вікової категорії клієнта та його особистісних переваг і запитів.
На сьогоднішній день, як ми з'ясували вище, сформувалася величезна цільова аудиторія (цільова група) клієнтів, яка при появі у неї самих різних психологічних проблем буде, насамперед, шукати допомоги саме в Інтернеті. У цей зв'язку, психологічне консультування он-лайн в Інтернеті зобов'язане мати місце, - це не мода, а суспільна необхідність. p> Що ж до самих консультантів, то, хочемо знову підкреслити, що Інтернет дає психологу нові багаті можливості для самопрезентації. Це означає, що його потенційний клієнт заочно може познайомитися з ним, дізнатися про нього більше, почитати його публікації, вникнути в стиль і манеру його роботи, і навіть подивитися, як він вирішує проблеми інших людей. Це дозволяє потенційному клієнтові вибирати В«СвогоВ» психолога Інтернет-консультанта. p> Отже, колись, В«дуже давно В»(а історичноВ« учора В»), для того щоб отримати психологічну консультацію, до психолога потрібно було прийти на очний прийом. Потім з'явилося консультування по телефону. Тепер - психологічні Інтернет-консультації в режимі он-лайн. Будь-яка людина може задати психолога цікавить його питання на спеціальних безкоштовних або платних сайтах. Але наскільки можна довіряти цим порад і самій формі електронного консультування? Які є недоліки і гідності у Інтернет-консультування як у технології психологічного консультування? Саме на ці питання ми і відповідали в нашому курсовому дослідженні.
В
Висновок
Виходячи з нашого інформаційного фактологічного (фактичного) аналізу всіх названих вище Інтернет-джерел, грунтуючись на даних ВПС, ми можемо привести список найбільш поширених психологічних проблем клієнтів Інтернет-консультацій: особисті психологічні проблеми; самопізнання і бажання розібратися в собі; труднощі у спілкуванні і невпевненість у собі; самотність; занижена самооцінка; депресія; стреси; тривога; панічні напади; нав'язливі страхи; конфліктність і агресія; криза середнього віку та інші, більш ранні вікові кризи; утруднення при прийнятті важливих рішень; пошук роботи і профорієнтація; складності на роботі або у власному бізнесі; загострене почуття провини або почуття боргу; зниження ваги; нерозділене кохання, втрата близької людини; психологічні травми; сімейні та сексуальні проблеми; дошлюбне консультування та аналіз партнерської сумісності; конфлікти та відсутність взаєморозуміння в сім'ї; зрада, ревнощі; розлучення, розставання; незареєстрований шлюб; повторний шлюб; дисгармонія в інтимному житті; проблеми сексуальної орієнтації; конфлікти з дітьми; конфлікти з батьками. p> Як видно, В«віртуальні психологи В»займаються досить великим спектром проблем. Он-лайн консультанти можуть допомогти людині розібратися в собі, працюють з психологічними травмами, допомагають клієнтам вирішувати конфліктні ситуації на роботі, допомагають людям налагодити спілкування і т.д.
Ми вважаємо, що психологічне консультування в Інтернеті представляє собою, у наш час, якусь структуру або, навіть, систему. Стати фахівцем професійного консультаційного сайту, в принципі, може кожна людина, що бажає допомагати людям засобами Інтернету, що має психологічну освіту та досвід консультацій. p> Ми не вважаємо, що система он-лайн консультування може замінити очне консультування, але це віяння століття технологій і наше думка така, що В«присутністьВ» доступних (!) для консультацій психологів в Інтернеті необхідно. Можливо, хтось після консультування в Інтернеті, наважиться піти до фахівця очно, що практично є однією з цілей психологічного консультування в Інтернеті. Для цього фахівці психологічних центрів завжди можуть залишити інформацію про себе і про свій центрі на відповідних Інтернет-сайтах. Цінністю Інтернет-консультування для фахівців є досвід дистанційного спілкування, розуміння людей без очного контакту, їх психологічна оцінка на підставі лише інформаційних даних. Цінність Інтернет-консультування для клієнтів - його швидкість, доступність, конфіденційність. При бажанні клієнта і фахівця, вони можуть зустрітися очно. Дана система відносин допомагає клієнтам уникнути зайвих витрат часу...
