римку стандартів установи, в якій проводиться робота.
Завдяки супервізорство соціальний працівник продовжує навчатися і розвиватися, більш ефективно використовувати власні ресурси, керувати своєю роботою і міняти невідповідні її форми. Однак не можна не звернути уваги на значення такої форми супервізорского підтримки як самосупервізіі, яка доречна завжди, навіть тоді, коли соціальний працівник і так отримує хорошу супервізію. Практикуючому фахівцеві вкрай важливо розвинути в собі внутрішнього супервізора, з яким можна консультуватися прямо під час роботи. Важливим аспектом самосупервізіі є здатність аналізувати свою роботу, перш за все, через самоспостереження і самооцінку своєї діяльності.
Процес такого аналізу може бути заглиблений за рахунок розвитку навички конспектування роботи з клієнтом. Це не просто записування фактів, але і відстеження своїх тілесних проявів: дихання, думок, дій у роботі з клієнтом. Процес письмового аналізу надалі може бути доповнений аудіо-та відеозаписом роботи з клієнтами, матеріали яких можуть потім використовуватися для проведення самосупервізіі.
Зарубіжний досвід підказує, що у соціального працівника деколи можуть виникати перешкоди, які не сприяють зверненню за допомогою до супервізору. Це може бути попередній, як позитивний, так і негативний, досвід супервізорства. Поганий досвід може сприяти обачності і обережності, а хороший - порівнянні нинішнього супервізора з попереднім. Крім того, соціальний працівник може мати відчуття, що він не потребує нічиєї допомоги, що він сам може контролювати свою роботу і аналізувати її. Це захист від критики з боку, де вкажуть на очевидні помилки. Плюс до цього деколи супервізор працює надто авторитарно, що призводить до виникнення суперництва з приводу того, хто краще управляє клієнтом. Внаслідок цього у соціального працівника з'являється необхідність довести супервізору, що він сам може робити свою роботу. Також супервізор може стосуватися питань, важливих для нього, а не для соціального працівника, і тим самим не задовольняти очікування останнього.
Найчастіше соціальні працівники відчувають страх за приводу їх засудження та оцінки супервізором, але вони забувають, що в свою чергу супервізори також турбуються про зроблений враженні на клієнтів. Уникнути цієї В«перепониВ», вважають фахівці, може допомогти включення в угоду між сторонами такої процедури, як проведення регулярної оцінки та огляду, взаємодії супервізора і соціального працівника, тобто встановлення зворотного зв'язку, проясняє реальну ситуацію.
Нерідко супервізору доводиться стикатися з так званим В«процесом віддзеркаленняВ», тобто феноменом, коли соціальні працівники неусвідомлено приносять йому матеріал, пов'язаний з їх почуттями про взаємини з клієнтами. Як правило, в подібній ситуації соціальний працівник спілкується з супервізором в такій же манері, в якій клієнти спілкуються з ним, наприклад, показують безсилля, відчай, безпорадність. О...
