М., 2004.
. Психологія ділового спілкування і управлінських впливів. Під ред. В.В. Горанчука. СПб., 2003.
. Решетнікова І., Коляснікова Ю. Медіація та арбітражний процес. // Арбітражний і цивільний процес, 2007 № 5.
. Рожкова М.А. Можливості дозволу та врегулювання комерційних спорів// Довідкові правові системи.
. Черемних І.Г. Перспективи участі нотаріуса у процедурах медіації. // Право і політика, 2007 № 3.
. Шамлікашвілі Ц.А. Медіація як метод позасудового вирішення спорів. М., 2006.