огою систематичного впровадження надійних комп'ютерних технологій, яке зажадало вдосконалення методів, аналізу і передачі інформації.
Інформаційні технології створення надійних систем управління
У конкретних системах, до яких належить система людина-машина, необхідно оцінити елементну надійність і надійність структурних процесів з обробки даних так, щоб з урахуванням ненадійності реальних елементів можна було б здійснювати надійну і стійку роботу системи. Це може бути досягнуто раціональним структуруванням процесів, поділом на процедури, операції (блоки, дуги) з тим, щоб в потрібних місцях проводити резервування, синхронізувати дії і виключати вплив ненадійних елементів. При цьому повинен бути забезпечений безперервний і ефективний потік (Workflow). Це створює умови для формалізації процесів надійного функціонування систем управління і попереджувальних впливів менеджера на процеси в керованих системах шляхом їх моделювання. На основі моделювання проводиться реструктуризація процесу, формуються попереджувальні дії до функціонального елементу в цілях підвищення надійності, а елементи, що не відповідають вимогам надійності, вибувають з системи.
У даному розділі ці менеджерські проблеми забезпечення надійного функціонування розглядаються на прикладах широко поширених технологій структурування, моделювання основних елементів, а також технології організації надійних інформаційних потоків Workflow.
Методологія структурного аналізу і проектування
Під словом "система" можна розуміти сукупність взаємодіючих компонент і взаємозв'язків між ними. Світ, в якому ми живемо, можна розглядати як складну взаємопов'язану сукупність природних і штучних систем. Це можуть бути досить складні системи (Планети Сонячної системи), системи середньої складності (космічний корабель) або надскладні системи (системи молекулярних взаємодій в живих організмах). Штучні системи, як правило, по своїй складності займають середнє положення. Наприклад, всесвітня телефонна мережа містить десятки або навіть сотні тисяч перемикачів, проте кількість взаємодій цих перемикачів не йде в порівняння з кількістю взаємодій молекул в невеликому склянці води. З точки зору теорії систем такі системи розглядаються як системи середньої складності.
Під терміном "моделювання" розуміють процес створення точного опису системи. Особливо важким є опис системи середньої складності, таких, як системи комутацій в телефонних мережах, управління аеровоздушнимі перевезеннями або рухом підводного човна, збірка автомобілів, човникові космічні рейси, функціонування переробних підприємств. Ці системи описати досить важко, тому що неможливо перерахувати всі їх компоненти зі своїми взаємозв'язками. Нездатність дати простий опис, забезпечити розуміння таких систем робить їх проектування та створення дорогим і трудомістким процесом і підвищує ступінь їх ненадійність. З ростом технічного прогресу адекватний опис ...
