а заходів щодо підвищення ефективності роботи кінотеатру (узгоджена система знижок, ціноутворення, автоматизація обслуговування клієнтів). Під їх контролем знаходиться відділ реклами і PR, який в основному займається просуванням, формуванням паблісіті кінотеатру. Одне з першочергових завдань співробітників даного відділу - співпраця зі ЗМІ (місцевими телекомпаніями, обласними та міськими виданнями) з приводу розміщення в них інформаційних матеріалів про діяльність кінотеатру, проведених у ньому заходів. Вони надають ЗМІ необхідну інформацію, організують зйомки сюжетів. Цей же відділ займається і медиапланированием. PR-фахівці займаються розробкою програми лояльності відвідувачів. Також однією з головних обов'язків цього відділу є розробка, організація та проведення спеціальних заходів, прем'єрних і передпрем'єрних показів. Критерієм ефективності кампанії пабліситі та PR-діяльності кінотеатру в цілому є збільшення його відвідуваності. Відстеженням економічних показників займається керуючий кінотеатру. p align="justify"> Переважна більшість подій, що формують паблісіті ростовського В«Будинку кіноВ» відносяться до розряду спеціальних заходів, які в силу своєї важливості для культурного життя міста отримують відображення в різних видах ЗМІ. Головна мета подібних подій - поліпшити імідж в очах міської громадськості. Можна виділити три основні приводу для таких заходів: співпраця зі знаменитостями, кіноподії, що проводяться в кінотеатрі, благодійні акції. Це дозволяє викликати інтерес редакторів і кінотеатру відповідно стати учасником місцевих інформаційних передач на більшості каналів, основною з яких ДОН-ТР. Тому замовні матеріали практично відсутні. Оскільки більшість сюжетів (репортажів), трансльованих по телебаченню зосереджені на певному подію, то головним героєм матеріалу стає саме воно, а не кінотеатр. На ньому не акцентується увага репортерів, хоча, місце проходження події, безумовно, вказується. Тому що зацікавився людина знає, куди йому піти. Така форма освітлення спеціальних заходів дозволяє уникнути відкритої і часто дратівної реклами. Таким чином, шляхом освідомлення населення залучаються нові відвідувачі. p align="justify"> Телесюжет (репортажі), присвячені проведеним фестивалям, кінопокази, сприяють збільшенню клієнтури, стимулюють попит. Це досягається ще й тим, що матеріал виходить в ефір на початку проведеного заходу, а не по його закінченні. Всі ці сюжети в комплексі сприяють формуванню певного іміджу організації. p align="justify"> Спеціальні заходи, що переслідують, в тому числі, і такі цілі, привертають увагу ЗМІ двома способами: культурної цінність, суспільною значущістю і неординарною формою проведення. До першого належать, головним чином, різні кінофестивалі (фестиваль короткометражного авторського кіно В«АрткіноВ»), вже самі по собі є подіями для нашого міста. Тут можна відзначити соціальну відповідальність кінотеатру щодо міста, тому що підвищує його престиж як культурного міста або культурно...
