ксплуатаційних, техніко-технологічних и Економічних Показників.
Перераховані логістичні показатели прізначені для внутрішньої ОЦІНКИ Функціонування логістичної системи. Однак, крім внутрішніх логістичних Показників, Які Важливі для управлінського контролю над всіма аспектами ДІЯЛЬНОСТІ логістичної системи, для Виявлення и реалізації СПОЖИВЧИХ очікувань як постійніх орієнтірів ДІЯЛЬНОСТІ, а такоже для Освоєння передового досвіду других Галузії могут буті вікорістані ї Зовнішні системи ОЦІНКИ. p align="justify"> Так, найважлівішім компонентом ДІЯЛЬНОСТІ логістичних систем є регулярністю Вивчення сприйняттів їх роботи Споживача. Для цього ФІРМИ самостійно або Із Залучення фахівців здійснюють цільові Дослідження. У ході подібніх ДОСЛІДЖЕНЬ вівчається робота ФІРМИ та ее конкурентів у цілому або за окрем Напрямки. Типове Дослідження Дає комплексності оцінку сприйняттів Споживача таких аспектів логістичної ДІЯЛЬНОСТІ, як трівалість логістичного циклу, доступність ІНФОРМАЦІЇ, спосіб Вирішення вінікаючіх проблем, сервісна підтримка продукту и т.д.
Такоже Надзвичайно ВАЖЛИВО роль у Комплексній оцінці результатів ДІЯЛЬНОСТІ відіграє порівняльній аналіз, як засіб співставлення ВЛАСНА ПРОДУКТІВ, услуг и методів роботи з аналогічнімі Показники конкурентів, а такоже провідніх фірм суміжніх и несуміжніх Галузії. У ході аналізу візначаються ключові Показники діяльності І, ЯКЩО це Можливо, відслідковуються їх мінулі та Поточні значення. p align="justify"> Закордонний досвід проведення порівняльного аналізу вироб три основні методи его проведення. Перший Полягає у вікорістанні опублікованіх логістичних даніх, Які містяться в аналітичних Оглядів, періодічній пресі та університетських дослідженнях. Другий метод Заснований на двосторонньому співробітніцтві з НЕ конкуруючімі фірмамі у своїй або суміжніх Галузії для взаємного Вивчення наявного досвіду з метою поиска можливіть удосконалювання ДІЯЛЬНОСТІ. Третій метод передбачає об'єднання з іншімі організаціямі з метою систематичного обміну Даними для порівняльного аналізу. Створення і підтримка подібніх союзів вімагає значний зусіль, альо и Дає більшій ефект, чем два попередніх методи. br/>
.1 Управление логістічнімі витратами
Одним з основних крітеріїв ефектівності логістичної системи, без сумніву, є величина логістичних витрат.
Логистические витрати - це витрати, пов'язані з Виконання логістичних операцій.
При цьом для прийняття обгрунтованих РІШЕНЬ во время управління логістічною системою в складі загально логістичних витрат враховуються такоже ВТРАТИ прибутку від замороження (іммобілізації) матеріальніх ресурсів, незавершеного Виробництво і готової продукції В запасах, а такоже збиток від недостатнього уровня якості постачання, виробництва, дістрібуції готової ПРОДУКЦІЇ споживачам и логістичного СЕРВіС...
