установленому законодавством порядку передбачені обов'язкові вимоги до якості товару, продавець (виробник, виконавець) зобов'язаний передати споживачеві товар, відповідний цим вимогам. [5, ст. 13]
Іноді споживач купує товар, що звичайно призначається для певних цілей, але він хоче його використовувати для інших. У цьому випадку, якщо він при покупці поставив продавця до відома про конкретну мету придбання товару, то продавець зобов'язаний передати товар споживачеві, придатний для використання у відповідності з цими цілями. Якщо ж це неможливо, то слід довести ці відомості до споживача. p align="justify"> При продажу товару за описом (зразком) продавець зобов'язаний передати споживачеві товар, який відповідає цьому опису або зразком.
З часом або в результаті використання споживачем якісні характеристики товару можуть змінюватися.
Для гарантій прав споживача на якість товару в законодавстві введені поняття В«термін службиВ», В«термін придатностіВ», В«термін зберіганняВ», В«гарантійний термінВ». З першими трьома поняттями ми вже визначилися. p align="justify"> У ст. 1 Закону визначено, що гарантійний термін - календарний строк (у місяцях) або напрацювання (в годинах, циклах спрацьовувань, кілометрах пробігу і т.д.), протягом яких товар (результат роботи, послуга) повинен відповідати всім вимогам до його якості, визначеним у порядку, встановленому законодавством.
Виробник (виконавець) вправі встановлювати на товар гарантійний термін, якщо інше не визначено законодавством, протягом якого у разі виявлення нестачі товароізготовітель (виконавець) зобов'язаний задовольнити вимоги споживача, встановлені ст. 20 і 31 Закону. p align="justify"> Продавець також має право встановлювати на товар гарантійний термін, якщо він не був встановлений виробником, а також збільшити його, якщо виготовлювач встановив його.
Гарантійний термін товару починається з моменту передачі товару споживачеві (з дня продажу), якщо інше не передбачено договором. Якщо момент передачі товару встановити неможливо, цей строк обчислюється з дня виготовлення. p align="justify"> Для сезонних товарів (одягу, хутряних виробів тощо) гарантійні строки обчислюються з моменту настання відповідного сезону: з 1 квітня - для товарів весняно-літнього асортименту та з 1 жовтня - для товарів осінньо-зимового асортименту . Для взуття сезонного призначення гарантійні строки носіння обчислюються: для зимової - з 15 листопада, весняної та осінньої - відповідно з 1 березня і 15 вересня, літньою - з 1 травня. Перебіг гарантійного строку переривається з настанням іншого сезону. p align="justify"> При продажу товарів за зразками, поштою, а також у випадках, коли момент укладення договору роздрібної купівлі-продажу і момент передачі товару споживачеві не збігаються, гарантійний строк обчислюється з дня доставки товару споживачеві, а якщо товар потребує спеці...