ст]: конспект лекцій / М. Ю. Горбунова.- Ростов н / Д: Фенікс, 2005. - 256 с.
. Дорохова, А. В. Вирішення конфліктів [Текст]: навчальний посібник / А. В. Дорохова, Л. І. Ігумнова, Т. І. Приваліхіна.- М.: Академія, 2008. - 192 с.
. Козирєв, Г. І. Конфлікти в організації [Текст] / Г. І. Козирєв.- М.: Просвещение, 2001. - 205 с.
. Конфліктологія [Текст]: підручник / А. Я. Кибанов [и др.]; під ред. А. Я. Кибанова.- 2-е вид., Перераб. і доп. М.: ИНФРА-М, 2012. - 301 с.
. Кошелев, А. М. Конфлікти в організації: види, призначення, способи управління [Текст] / А. Н. Кошелев, Н. Н. Іваннікова.- М.: Альфа-Пресс, 2007. - 350 с.
. Морозова А. В. Соціальна конфліктологія [Текст]: навчальний посібник / А. В. Морозова - М.: Академія, 2002. - 336 с.
. Островська С. І. Управління конфліктами в організації [Текст]: навчальний посібник / С. І. Островська.- Хабаровськ: ДВГУПС, 2002. - 115 с.
. Посипання, О. Г. До типології конфліктів [Текст] / О. Г. Посипання / / Соціальний конфлікт.- 2008. - № 2. - С. 92-93
. Свєтлов, В. А. Управління конфліктом [Текст] / В. А. Свєтлов.- СПб. : Росток, 2003. - 295 с.
. Скотт, Д. Г. Конфлікти та шляхи їх подолання [Текст] / Д. Г. Скотт.- М.: Справа, 2001. - 187 с.
. Сорокіна, Є. Г. Конфліктологія в соціальній роботі [Текст]: навч. посібник для студ. вищ. навч. закладів / Є. Г. Сорокіна.- 2-е вид., Стер.- М.: Академія, 2012. - 208 с.
. Соціальні конфлікти: експертиза, прогнозування, технологія дозволу [Текст] / гол. ред. Є. І. Степанов.- М.: Едіторіал УРСС, 2003. - 463 с.
. Ткачова Н. А. Конфлікти в соціальній роботі [Текст]: навчальний посібник / Н. А. Ткачова.- Тюмень: ТюмГНГУ, 2007. - 272 с.
. Фролов, С. Ф. Соціологія: співробітництво та конфлікти [Текст]: навчальний посібник / С. Ф. Фролов.- М.: Юрист, 1997. - 240 с.
. Хорні, К. Ваші внутрішні конфлікти [Текст] / К. Хорен.- СПб. : Лань, 2007. - 310 с.
