токів документів.
Для імпортованого вантажу суть процесу полягає у зміні статусу вантажу. Спочатку вантаж має статус іноземної вантажу, після оформлення набуває статусу вантажу для внутрішнього споживання на території Митного Союзу, тобто вантаж, що знаходиться під митним контролем, яким не можна користуватися (продавати, відчужувати) знімається з контролю митного органу. Таке перехід здійснюється за допомогою комплексу дій і складного документообігу. Вивчення процесу митного оформлення вантажів необхідно для розуміння діяльності компанії в цілому.
Загальне, укрупненное опис цього процесу можна представити за допомогою схеми бізнес-процесу - контекстної діаграми IDEF0.
Рис. 8 Контекстна діаграма IDEF0 загального процесу оформлення
Митний орган є головним компонентом, де відбувається оформлення вантажу. Він визначається як блок дії. Також використовуються компоненти: поставляється іноземний вантаж, вантаж, оформлений для внутрішнього споживання, інспектора митниці, учасники процесу оформлення (декларанти, митні представники), співробітники сертифікаційних та інших органів, що видають документи для підтвердження безпеки ввезеного вантажу, банківські працівники, що здійснюють валютний контроль.
Митний орган, виконуючи контролюючі функції щодо дотримання норм митного законодавства і здійснюючи в межах своєї компетенції радіаційний, експортний, валютний й інший контроль, випускає вантаж для внутрішнього споживання. З точки зору процесного підходу можна сказати, що в блоці дії міститися безліч про?? Ессов, які здійснюють перехід статусу іноземної вантажу в статус вантажу митного союзу, очищеного від митних формальностей.
Оформлення вантажу в митному органі проводитися за поданій декларації, складеної згідно з Інструкцією щодо заповнення декларації, а також і за іншими документами, які не суперечать Митного Кодексу, Закону про митне регулювання та іншим нормативних документів.
Для виявлення окремих процесів, що містяться в «блоці дії», описаного вище, необхідно побудувати схему бізнес - напрямків досліджуваної компанії.
Рис. 9 Схема бізнес-напрямків компанії ЗАТ «ФМ Ложістік Кастомс»
З діаграми видно, що в діяльності компанії виділяються два основних напрямки: складська діяльність і декларування вантажу.
ЗАТ «ФМ Ложістік Кастомс» виступає як митний представник, надаючи послуги зі складання декларацій для клієнтів, а також здійснює зберігання іноземних вантажів на складі тимчасового зберігання (СТЗ).
Процес митного оформлення неможливий без участі співробітників митниці, в чиї функції входить перевірка документів, контроль дотримання митного законодавства.
Отже, основними учасники бізнес-процесу «митне оформлення» є:
· співробітники митних органів;
· клієнти, які уклали договір на надання послуг з оформлення;
· співробітники центрів оформлення (співробітники, які складають і оформляють декларації, оператори СТЗ, складові складські документи)
Решта учасників процесу митного оформлення будуть надалі розглядатися як власники зовнішніх процесів. Таке спрощення дає можливість зосередитися на вирішенні поставленого завдання з відшукання процесу автоматизації.
