в умінні налагоджувати, встановлювати контакти, завоювати довіру, полегшити труднощі і страждання.
Якщо брати етичний аспект ділового та інших видів спілкування, то він визначається «кодексом етики». Етичний Кодекс Російських соціальних працівників ще перебуває в стадії розробки. Соціальна робота - це професійна діяльність, в якій нерідко виникають етичні проблеми і відповідальність за їх вирішення лежить на працівнику. Основна мета кодексу полягає в тому, щоб визначити безумовні принципи роботи в інтересах захисту клієнта. Це передбачає постійну переоцінку методів у роботі, тому соціальна робота має розвинені методи практики, які грунтуються на постійному зростанні знань і досвіду [9; c.29].
Підготовка соціальних працівників, зокрема оволодіння ними мистецтвом спілкування, специфічними обов'язками, конкретними правилами, навичками в роботі з людьми, має важливе значення. Тому практична і теоретична підготовка соціального працівника, його професіоналізм здатні реалізувати потенційні можливості в таких аспектах, як:
вдосконалення самої особистості;
позитивний вплив на інших осіб;
створення морально-психологічної атмосфери
в групах і т.д.;
вплив на стабілізацію в суспільстві, зняття;
соціальної напруженості.
У цьому параграфі ми з'ясували, що:
Соціальний працівник повинен дотримуватися і множити цілісність, знання і місію соціальної роботи.
Соціальному працівнику слід захищати гідність і цілісність професії.
Соціальний працівник повинен критично оцінювати і бути в центрі знань, що стосуються соціальної роботи.
Соціальний працівник повинен брати участь у накопиченні знань соціальної роботи, ділитися результатами досліджень і практичним досвідом з колегами.
Соціальна робота, як і будь-яка галузь знань, знаходиться в процесі постійного розвитку і збагачення новими знаннями, новим досвідом.
Наведені вище етичні стандарти не є єдиними і всеоб'емляющімі, але вони можуть надати якусь допомогу соціальним працівникам в їх повсякденній роботі, головною метою якої є надання допомоги людям, прагнення зробити суспільство більш процвітаючим і досконалим.
2.3 Шляхи вирішення проблеми самотності людей похилого віку в практиці соціальної роботи
Однією з умов, що забезпечують результативність соціальної роботи в різних сферах життєдіяльності людини, є розробка та впровадження технологій соціальної роботи, за допомогою яких забезпечується досягнення певних цілей соціальної роботи, необхідних суспільних змін по відношенню до певного людині або групі осіб, вдається здійснити широкий спектр соціальних, соціально-економічних, соціально-психологічних, медико-соціальних та інших заходів для вирішення проблем клієнтів [18; c.70].
Соціальний працівник допомагає клієнту: а) забезпечуючи виживання, навчаючи способам самостійного вирішення життєвих проблем; б) відкриваючи можливості самозабезпечення і досягнення гідного рівня існування; в) забезпечуючи зв'язок важкій життєвій ситуації, сприяючи ефективної та злагодженої роботі цих систем; г) прагнучи як посередник між людиною і держ...