заявити про це виконавцю. Замовник, що виявив недоліки в отриманому від виконавця результаті послуги в момент її закінчення, має право посилатися на них тільки в тих випадках, коли вони були обумовлені ним або сторони дійшли згоди про можливість подальшого пред'явлення вимоги про їх усунення. Замовник, який не виконав цих вимог, позбавляється права посилатися на недоліки виконання, які могли бути встановлені при звичайному способі використання результату послуги (явні недоліки), якщо інше не передбачено договором возмездного надання послуг.
При виявленні після закінчення надання послуги відступів від договору надання послуг або інших недоліків, які не могли бути встановлені в момент закінчення її надання при звичайному способі використання результату послуги (приховані недоліки), у тому числі таких, які були навмисне приховані виконавцем, замовник зобов'язаний сповістити про це виконавця в розумний строк після їх виявлення.
У разі виникнення між замовником і виконавцем спору з приводу недоліків або їх причин на вимогу будь-якої з сторін договору повинна бути призначена експертиза. Витрати з проведення експертизи несе виконавець, за винятком випадків, коли експертизою встановлено відсутність порушень виконавцем договору надання послуг або причинного зв'язку між його діями і виявленими недоліками. У цих випадках витрати з проведення експертизи несе сторона, що зажадала призначення експертизи, а якщо вона призначена за угодою сторін, то витрати покладаються на обидві сторони в рівних частках.
.2 Відповідальність за невиконання зобов'язання з надання послуг
Відповідно до ст.393 ГК РФ, боржник зобов'язаний відшкодувати кредитору збитки, завдані невиконанням або неналежним виконанням зобов'язання. Неналежне виконання проявляється самим різним способом: якість виконання не відповідає стандартам, еталонам, умовам зобов'язання і т.д.; терміни виконання порушені; результат не відповідає вимогам безпеки; обсяг виконаного менше, ніж передбачено зобов'язанням.
Якщо інше не передбачено законом або договором, при визначенні збитків беруться до уваги ціни, що існували в тому місці, де зобов'язання має бути виконано, в день добровільного задоволення боржником вимоги кредитора, а якщо вимога добровільно задоволено не було, - в день пред'явлення позову. Виходячи з обставин, суд може задовольнити вимогу про відшкодування збитків, беручи до уваги ціни, існуючі на день винесення рішення.
Якщо за невиконання або неналежне виконання зобов'язання встановлена ??неустойка, то збитки відшкодовуються в частині, не покритій неустойкою. Сплата неустойки (пені) і відшкодування збитків не звільняють виконавця послуги від виконання покладених на нього зобов'язань в натурі.
Виконавець звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо доведе, що це сталося внаслідок непереборної сили.
Вимоги споживача про сплату неустойки (пені) підлягають задоволенню виконавцем в добровільному порядку. Суд має право винести рішення про стягнення з виконавця, яка порушила право споживача, до федерального бюджету штрафу в розмірі ціни позову за недотримання добровільного порядку задоволення вимог споживача (ст.13 Закону «Про захист прав споживача»).
Виконавець несе відповідальність за шкоду, заподі...
